• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 삼성전자㈜의 갤럭시 Z 플립(SM-F700N, F707N) 제품 사용 중 액정에 검은색 또는 하얀색 점이 생기거나 줄이 발생하는 등의 현상이 발생한다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 위해 발생 원인을 조사했다.
조사 결과, 외부 요인으로 인해 발생한 현상으로 확인되어 제품 액정 보호를 위해 삼성전자㈜에 액정보호필름 부착 서비스 기한 연장 및 부착 횟수 추가 등을 권고하였으며, 해당 사업자는 이를 수용하여 아래와 같이 액정보호필름 부착 서비스를 확대 제공하기로 하였다.


< 갤럭시 Z 플립(SM-F700N, F707N) 액정보호필름 부착 서비스 제공 안내 >

1. 조치 대상
- 대상 제품 : 갤럭시 Z 플립(LTE, 5G)
· 모델명 : SM-F700N, SM-F707N
- 제조사 : 삼성전자㈜
- 제품 사진

LTE 모델(SM-F700N)

5G 모델(SM-F707N)

그림입니다.원본 그림의 이름: CLP00001768096b.bmp원본 그림의 크기: 가로 254pixel, 세로 286pixel그림입니다.원본 그림의 이름: CLP000017680001.bmp원본 그림의 크기: 가로 471pixel, 세로 500pixel


2. 조치 사유
- 제품 사용 중 외부 요인으로 인해 액정에 검은색 또는 하얀색 점이 생기거나 줄이 발생하는 등의 현상이 확인되어, 제품 액정 보호를 위해 액정보호필름 부착 후 사용 권장

3. 조치 내용
- 정품 액정보호필름 부착 서비스 기한 연장부착 횟수(12) 증가

제품

기존

  →

개선

갤럭시 Z 플립(LTE)
(SM-F700N)

’21.2.28. 까지
1회 무상 제공

’22.2.28. 까지
2 무상 제공

갤럭시 Z 플립(5G)
(SM-F707N)

’21.9.30. 까지
1회 무상 제공

’22.9.30. 까지
2 무상 제공

※ 기존에 액정보호필름 부착 서비스를 이미 1회 이용한 경우, 1회 더 이용 가능
※ ‘삼성멤버스’ APP의 관련 알림 배너 터치 → 쿠폰 다운로드
→ 가까운 서비스센터 혹은 갤럭시 컨설턴트 근무매장(삼성디지털프라자) 방문
→ 서비스센터 혹은 갤럭시 컨설턴트 근무 매장(삼성디지털프라자)에서 쿠폰 확인 후 보호필름 부착


[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/안전이슈/위해정보 처리속보 2021-06-01 ]
  



List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2176 정부지원 대출 빙자 불법광고 문자 주의!통신금융사기 피해예방 추진-이동통신3사 전가입자 대상 피해예방 문자메시지 발송- file 소비생활센터운영자 158 2021.07.05
2175 염모제 폭발 사고에 조심하세요! 소비생활센터운영자 95 2021.07.02
2174 생활화학제품 구매 및 사용 요령 소비생활센터운영자 116 2021.07.02
2173 식품 사용 안 되는 복어알을 첨가한 식품 제조.판매, 복어환.추출액에 항암효과 허위 광고 등 4개 업체 적발 file 소비생활센터운영자 115 2021.07.01
2172 아플라톡신 기준 초과 수입 땅콩기름 회수 조치 file 소비생활센터운영자 94 2021.07.01
2171 캠핌용품 쇼핑몰 캠핑SM 주의 소비생활센터운영자 146 2021.06.30
2170 가정 내 어린이 트램펄린 안전사고 주의! file 소비생활센터운영자 100 2021.06.29
2169 무등록 제조 제품을 소분한 곡류가공품 회수 조치 file 소비생활센터운영자 96 2021.06.29
2168 "다양한 변비약! 전문가와 상의해 선택하세요!" file 소비생활센터운영자 241 2021.06.28
2167 쇠줄 혼입 가능성 있는 L’il Critters 유아 영양보충제 판매차단 소비생활센터운영자 147 2021.06.24
2166 쇠줄 혼입 가능성 있는 multivites 영양보충제 판매차단 소비생활센터운영자 139 2021.06.24
2165 사용 중 손잡이가 파손될 수 있는 Morfboard 스케이트보드 판매차단 소비생활센터운영자 121 2021.06.24
2164 리튬 이온 배터리 불량으로 발열 및 발연 우려 있는 파이오니아 블랙박스 판매차단 소비생활센터운영자 180 2021.06.24
2163 다른 제품 혼입돼 아몬드 알레르기 유발 위험 있는 Hershey’s 초콜릿 시럽 판매차단 소비생활센터운영자 145 2021.06.24
2162 알레르기 성분(우유) 미표기된 BUBS Naturals MCT 오일 파우더 판매차단 소비생활센터운영자 130 2021.06.24
2161 알레르기 성분(땅콩) 미표기된 Natural Way 아몬드 버터 판매차단 소비생활센터운영자 105 2021.06.24
2160 유리조각 혼입 가능성 있는 Weleda 바디로션 판매차단 소비생활센터운영자 114 2021.06.24
2159 발수 기능이 미흡한 Karrimor 남성용 재킷 판매차단 소비생활센터운영자 108 2021.06.24
2158 누수로 인한 화상 위험 있는 Joy Mangano 스팀다리미 판매차단 소비생활센터운영자 197 2021.06.24
2157 차아염소산을 함유해 구강을 자극할 수 있는 HiSmile 치아미백기 판매차단 소비생활센터운영자 194 2021.06.24
Board Pagination Prev 1 ... 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지