▣‘20년 중「불법사금융 피해신고센터」(이하 “신고센터”)에 접수된 신고,상담은 총 128,538건으로 ’19년(115,622건) 대비 12,916건(+11.2%) 증가

-(피해<우려> 신고,상담*)불법사금융,보이스피싱 등 피해 발생,우려로 신고,상담한 사례는 60,208건으로 전년 대비(37,922건) 대폭 증가(+58.8%)

* 피해 발생에 따른 사후 신고,상담 또는 피해 가능성 우려에 따른 사전 문의,상담

-이는 코로나19 장기화로 경제적 어려움을 겪는 서민,취약계층을 대상으로한 불법 금융행위 시도가 증가한 것에 주로 기인한 것으로 보임

-(단순 문의,상담)법규, 절차 등과 관련한 단순상담은 68,330건으로 전년(77,700건) 대비 감소(△12.1%)

▣상담？신고가 접수되는 경우 대응 방법 안내 뿐만 아니라, 위법 혐의가 상당한 경우 수사의뢰(134건)하고 채무자대리인 등 법률지원 및 서민금융대출 상품을 연계하는 등 적극적으로 대응하고 있음

- 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

[ 금융감독원 2021-05-30 ]