• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, BCM 내부 P단 변속 레버 관련 회로의 과부하로 인해 해당 현상이 발생하는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고였으며, 이에 기아자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 >

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종올뉴쏘렌토(UM) 차량
조치대상2014.7.1. ~ 2018.10.26.까지 생산차량 315,795대
제조·판매사기아자동차(주)
제품사진   

2. 조치 사유
- P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
   


3. 조치 방법
- 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소
- 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
- 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사



[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2020-05-21 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
3127 인판티노(infantino) 아기띠, 버클 파손으로 낙상사고 우려 있어 판매차단 소비생활센터운영자 464 2020.05.21
3126 밤코스메틱(Bomb Cosmetics) 입욕제, 작은 부품 삼킴 우려 있어 판매차단 소비생활센터운영자 250 2020.05.21
3125 Satelite City 강력접착제, 어린이 보호포장 미비하여 판매차단(1) 소비생활센터운영자 155 2020.05.21
» 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량, 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 소비생활센터운영자 1398 2020.05.22
3123 르노삼성자동차(주) XM3 차량 발전기 커버 미장착 관련 조치 안내 소비생활센터운영자 142 2020.05.22
3122 역외보험 가입을 권유받을 때 주의하세요! - 소비자경보(주의) 발령 file 소비생활센터운영자 242 2020.05.25
3121 올해 첫 중증열성혈소판감소증후군(SFTS) 사망자 발생에 따른 예방수칙 준수 당부 file 소비생활센터운영자 258 2020.05.25
3120 여름의 초입 6월, 호우·폭염·물놀이·자전거 사고 주의! file 소비생활센터운영자 281 2020.05.28
3119 명품월마트 / mpmarket 주의 소비생활센터운영자 261 2020.06.01
3118 금융상품을 가장한 온라인 사설 FX마진 거래에 주의하세요! file 소비생활센터운영자 263 2020.06.01
3117 비브리오패혈증 예방수칙 준수 당부 file 소비생활센터운영자 254 2020.06.02
3116 등교 수업 맞아 어린이 보행자 교통사고 주의! file 소비생활센터운영자 219 2020.06.03
3115 자전거 사고 6월에 가장 많아 안전수칙 준수 필요 file 소비생활센터운영자 235 2020.06.04
3114 장난감 안전사고로부터 우리 아이를 지켜주세요! 소비생활센터운영자 281 2020.06.10
3113 고령층 대상 홍보관 등 불법 방문판매 영업장 방문 주의 file 소비생활센터운영자 227 2020.06.11
3112 때 이른 무더위, 식중독 발생에 주의하세요! file 소비생활센터운영자 231 2020.06.11
3111 점점 더워지는 날씨, 에어컨과 선풍기 화재 조심! file 소비생활센터운영자 233 2020.06.18
3110 장출혈성대장균감염증 예방 수칙 준수 당부 file 소비생활센터운영자 258 2020.06.22
3109 인터넷 사기 도박사이트로 유인하는 가짜뉴스 문자메시지 주의 file 소비생활센터운영자 277 2020.06.23
3108 ‘주식 리딩방’에 대한 각별한 주의가 필요한 시점입니다. file 소비생활센터운영자 237 2020.06.23
Board Pagination Prev 1 ... 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 ... 239 Next
/ 239

로그인

로그인폼

로그인 유지