□ 임산부나 다자녀가족, 청소년 등 사회배려층을 위한 SRT 요금할인 시간대가 늘어나고 열차도 추가 편성돼 SRT 이용이 한층 편해질 전망이다.
국민권익위원회(위원장 박은정, 이하 국민권익위)는 임산부 등 SRT 요금할인 승객이 다양한 시간대에 SRT를 편리하게 이용할 수 있도록 ‘SRT 공공성 강화 할인제도 실효성 확보’ 방안을 마련해 ㈜SR에 권고했다.
□ SRT는 내부규정 상 철도서비스의 공공성 강화 취지에서 임산부, 다자녀가족, 기초생활수급자, 청소년 등 사회배려층을 대상으로 열차 이용 시 일반 요금의 10~30% 할인 혜택을 적용하고 있다.
※ 임산부, 다자녀가족, 기초생활수급자 : 일반 요금의 30% 할인
청소년 : 일반 요금의 10% 할인
그러나 할인승객의 열차이용 시간대가 이른 아침 5시~7시와 심야 10시~11시에만 편성되어 있을 뿐만 아니라 경부선과 호남선에 각각 상·하행 포함 12대에 불과해 할인승객의 불편이 컸다.
▪ 임산부 및 다자녀 가족 등이 이용하는 할인좌석도 시간 구애 없이 이용할 수 있도록 개선되었으면 좋겠습니다. (2019.2. 국민신문고) ▪ 잘 이용하지 않는 시간대 외에는 할인이 되지 않고 있습니다. 공공성 강화 정책에 맞게 이용 가능한 시간대가 확대되었으면 좋겠습니다. (2019.3. 국민신문고) |
< 경부선 출발시간 > | < 호남선 출발시간 > | ||||||
열차 번호 | 수서 출발 부산 도착 (하행) | 열차 번호 | 부산 출발 수서 도착 (상행) | 열차 번호 | 수서 출발 목포 도착 (하행) | 열차 번호 | 광주송정 출발 수서 도착 (상행) |
301 | 5:30 | 302 | 5:00 | 651 | 5:10 | 602 | 5:20 |
303 | 6:00 | 304 | 5:30 | 601 | 5:40 | 604 | 6:20 |
307 | 7:00 | 374 | 21:20 | 653 | 6:40 | 620 | 20:30 |
309 | 7:05 | 376 | 22:00 | 603 | 7:40 | 666 | 21:09 (목포출발) |
377 | 22:00 | 378 | 22:30 | 619 | 22:25 | 622 | 22:00 |
379 | 22:40 | 380 | 23:00 | 621 | 23:00 | 668 | 23:09 (목포출발) |
(2019.3. 기준)
이에 국민권익위는 SRT 요금할인 대상열차를 추가 편성해 사회배려층이 다양한 시간대에 열차를 이용할 수 있도록 올해 10월까지 개선할 것을 ㈜SR에 권고했다.
□ 국민권익위 안준호 권익개선정책국장은 “임산부 등 사회배려층이 다양한 시간대에 SRT 열차를 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대된다.”라며, “앞으로도 국민 생활과 밀접한 분야의 제도개선을 적극 추진해 나갈 계획”이라고 말했다.
[ 국민권익위원회 2019-05-16 ]