• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)

□ 금융감독원은 고객이 금융정보 부족으로 금융거래상 불이익을 부담하지 않도록 중도상환수수료 면제시점 안내, 약정상 우대혜택 소멸시 통지, 상품설명서 개편 등 대고객 정보제공을 확대하였음

① 대출 중도상환수수료 면제시점 안내서비스 도입 (‘19.1.2.)

ㅇ 고객이 기존 대출보다 유리한 대출로 대환하거나 수수료 부담없이 중도상환이 가능하도록 중도상환수수료 면제시점 안내

② 약정상 우대혜택 소멸시 통지서비스 시행 (‘19.1.2.)

ㅇ 우대금리, 수수료 감면 등 혜택을 받기 위해 필요한 거래실적이 부족한 경우 고객에게 이를 통지하여 보완하도록 안내

③ 금융상품설명서 전면 제개정 및 핵심상품설명서 신설 (‘19.1.2.)

ㅇ 고객이 금융상품의 내용을 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 상품설명서 전면 제개정 및 핵심상품설명서 신설

※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.


[금융감독원 2018-12-20]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
2356 분양가 공시항목 기존 12개→62개로 대폭 확대 file 소비생활센터운영자 2019.03.20 14
2355 사라져가는 지방도시, 주민이 직접 해법 찾는다 file 소비생활센터운영자 2019.03.19 14
2354 인터넷 인기 검색.판매 식품 집중 수거.검사 file 소비생활센터운영자 2019.03.19 14
2353 경찰청,‘고령자 교통안전 대책’추진 file 소비생활센터운영자 2019.03.13 14
2352 도로표지판 알기 쉽게 바뀐다,“글자 키우고 영어는 통일해서” file 소비생활센터운영자 2019.03.13 14
2351 생활대책대상자 구제범위 확대된다 소비생활센터운영자 2019.03.11 14
2350 한-프랑스, 인천-파리 간 운항횟수 최대 주 2회 증대 합의 소비생활센터운영자 2019.03.11 14
2349 감염병 위기, 관계부처 협력으로 24시간 굳건히 지킨다! file 소비생활센터운영자 2019.03.08 14
2348 지하철 디지털 성범죄, 빅데이터로 잡는다 file 소비생활센터운영자 2019.03.06 14
2347 국립검역소, 국민참여 조직진단 실시 file 소비생활센터운영자 2019.03.05 14
2346 쇼핑몰 평가결과 발표 소비생활센터운영자 2019.02.27 14
2345 안전한 학교 생활환경 만들기에 다함께 참여해요 file 소비생활센터운영자 2019.02.25 14
2344 모든 국정과제 정책실명제 실시, 국민신청실명제도 확대 소비생활센터운영자 2019.02.21 14
2343 2018년 기준 가맹현황 자료 발표 file 소비생활센터운영자 2019.02.21 14
2342 정보연계 확대로 찾아가는 보건복지서비스 효과성 높인다 file 소비생활센터운영자 2019.01.28 14
Board Pagination Prev 1 ... 762 763 764 765 766 767 768 769 770 771 ... 924 Next
/ 924

로그인

로그인폼

로그인 유지