• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)

생활가전 해외직구 시 국내가격, AS 여부 확인 후 구매해야

- 전기레인지, 진공청소기는 해외직구, 공기청정기는 국내구매가 저렴 -

해외직구가 보편화되면서 진공청소기 등 가정에서 많이 사용하는 생활가전에 대한 해외구매*도 지속적으로 증가하고 있다.

* 전자제품 통관건수(관세청) : 883천건(’17년 상반기) → 1,229천건(’17년 하반기) → 1,684천건(’18년 상반기)

한국소비자원(원장 이희숙)이 주요 해외직구 생활가전 5개 품목 13개 제품의 국내·외 판매가격을 조사한 결과, 7개 제품은 해외직구가, 6개 제품은 국내구매가 저렴한 것으로 나타났다.

? (조사대상) 주요 해외직구 생활가전 5개 품목[전기레인지, 커피머신, 블렌더(스탠드믹서), 진공청소기, 공기청정기] 13개 제품

? (조사방법) 2018.8.29.~8.31. 기간 중 국내 네이버 쇼핑, 미국·유럽(독일, 프랑스, 영국 등) 아마존 및 중국 타오바오 최저가(현지 세금 및 배송료 포함)를 기준으로 조사

※ 해외구매가격에는 주요 배송대행업체 배송대행요금 평균값과 관·부가세 포함(관세청 고시 환율 적용)

전기레인지, 진공청소기는 해외직구, 공기청정기는 국내구매가 저렴

해외브랜드 생활가전의 국내·외 가격을 비교한 결과, 조사시점을 기준으로 총 13개 중 7개 제품은 해외직구가, 나머지 6개 제품은 국내구매가 저렴한 것으로 조사됐다. 해외직구가 더 저렴한 제품의 경우 국내판매가와 최고 54.0%(지멘스 전기레인지, 모델명 ET675FN17E), 국내구매가 더 저렴한 제품은 최고 46.9%(일리 커피머신, 모델명 프란시스 X7.1)의 가격차를 보였다.

품목별로는 전기레인지와 진공청소기의 경우 조사대상(5개 제품) 모두 해외직구가 더 저렴한 반면, 공기청정기는 조사대상(2개 제품) 모두 국내구매가 저렴한 것으로 조사됐다. 그러나 커피머신과 블렌더는 모델에 따라 유불리가 달라 구입 전 제품별·모델별 국내·외 가격을 꼼꼼히 비교할 필요가 있다.

[ 해외브랜드 생활가전 국내·외 판매가격 비교결과(조사시점 기준)]

품목브랜드제품명비교국가해외구매가(원)(A)국내판매가(원)(B)국내판매가 대비 해외직구가가격차 비율(%)(C=(A-B)/BX100)
전기레인지지멘스ET675FN17E*독일727,661**1,582,860△54.0
EX675LEC1E독일1,643,977**2,612,060△37.1
진공청소기다이슨V8 애니멀*미국532,782717,750△25.8
V10 애니멀미국721,922740,600△2.5
V6 앱솔루트 헤파*미국490,994493,000△0.4
블렌더 (스탠드믹서)키친 에이드5KSM150PS(레드)*미국435,901630,000△30.8
5KSB5553E(레드)*독일327,157239,32336.7
커피머신네스 프레소이니시아 C40(레드)*독일127,471130,667△2.4
시티즈앤밀크 D122(화이트)*독일317,246296,1007.1
일리프란시스 X7.1(레드)*독일334,964228,00046.9
프란시스 Y3 (레드)*독일187,656184,5401.7
공기청정기샤오미미에어 프로*중국291,207255,79713.8
미에어 2S중국165,936140,83317.8

* 한국소비자원이 ’17년 가격조사를 실시한 모델

** 국내판매가에 기본 설치비가 포함되어 있어 해외구매가에도 해외구매 시 소요되는 설치비용(10만원)을 포함

’17년 조사대상 10개 제품 중 7개 제품 국내판매가 인하

2017년에도 가격비교 조사를 실시한 바 있는 10개 제품의 국내 가격변화를 살펴본 결과, 7개 제품이 최고 32.5%에서 최저 3.4% 가격 인하된 것으로 조사됐다.

특히, ‘키친에이드 블렌더 5KSB5553E’와 ‘다이슨 진공청소기 V6 앱솔루트 헤파’의 국내판매가 인하율은 각각 32.5%, 28.8%이며, ‘지멘스 전기레인지 ET675FN17E’와 ‘샤오미 공기청정기 미에어 프로’도 각각 19.2% 인하된 것으로 나타났다.

품목브랜드제품명’17년 대비 국내판매가 변화(%)
블렌더(스탠드믹서)키친에이드5KSB5553E(레드)△32.5
진공청소기다이슨V6 앱솔루트 헤파△28.8
V8 애니멀△3.4
전기레인지지멘스ET675FN17E△19.2
공기청정기샤오미미에어 프로△19.2
커피머신일리프란시스 X7.1(레드)△15.2
네스프레소시티즈앤밀크 D122(화이트)△5.4
해외직구 상품은 국내에서 AS 받지 못하는 경우 많아 주의 필요

전기레인지, 진공청소기 등 해외브랜드 생활가전은 비교적 고가이고 사용기간이 긴 점을 감안할 때 사용 중 발생할 수 있는 하자에 대비해 해외직구로 구매 시 국내 AS 가능 여부, 전기안전 문제 등을 고려할 필요가 있다.

그러나 조사대상 6개 브랜드(네스프레소*, 다이슨, 샤오미, 일리, 지멘스, 키친에이드) 모두 해외직구 상품의 국내 AS가 어려운 것으로 조사됐다.

* 네스프레소의 경우 국내 정식수입·판매 제품과 동일 모델이며, 국내정격전압 220V 제품에 한해 해외직구 상품에 대한 유상수리 제공

한국소비자원은 해외브랜드 생활가전을 해외직구로 구매할 경우 ▲제품별·모델별 국내·외 가격을 꼼꼼히 비교하고 ▲국내 AS 가능 여부, 국내 전기 사양(정격전압 및 주파수)과의 일치 여부 등을 확인할 필요가 있다고 강조했다.

자세한 내용은 소비자의 안전한 해외구매를 돕기 위해 한국소비자원이 운영 중인 「국제거래 소비자 포털(http://crossborder.kca.go.kr)」을 통해 확인할 수 있다. 한국소비자원은 앞으로도 해외구매와 관련한 소비자피해 예방과 불편 해소를 위한 업무를 중점적으로 추진해 나갈 계획이다.


자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

피해발생 문의처


[한국소비자원 2018-11-02]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
7140 포용국가의 주춧돌인 아동에 대한 국가 책임을 더욱 확대한다 소비생활센터운영자 2019.02.20 15
7139 온라인에서 판매되는 '점빼는 기계' 무허가로 적발 file 소비생활센터운영자 2019.02.20 46
7138 봄 개학 맞이 학교주변 조리.판매업소 위생 점검 file 소비생활센터운영자 2019.02.20 13
7137 2019년 1월 소비자 빅데이터 트렌드 file 소비생활센터운영자 2019.02.20 11
7136 2018년 기준 가맹현황 자료 발표 file 소비생활센터운영자 2019.02.21 14
7135 베트남 아프리카돼지열병(ASF) 발생에 따라 공항만 국경검역 및 국내 방역관리 강화 file 소비생활센터운영자 2019.02.21 20
7134 닭이 알을 낳은 날짜 확인하고 구입하세요 file 소비생활센터운영자 2019.02.21 16
7133 해충 방지 효과 없는 논‧밭두렁 또 태우시려고요? file 소비생활센터운영자 2019.02.21 9
7132 모든 국정과제 정책실명제 실시, 국민신청실명제도 확대 소비생활센터운영자 2019.02.21 14
7131 외부위탁 사내카페의 커피전문가도 본사와 근로관계가 성립한다면 근로자에 포함돼 소비생활센터운영자 2019.02.22 12
7130 ‘ 봄 여행 추천 농촌체험마을 5선 ’ 봄 여행에서 농촌만의 또 다른 여행의 재미를 더하세요 소비생활센터운영자 2019.02.22 23
7129 강원남부지역, 성폭력 등 피해자에 대한 신속한 서비스 지원체계 구축 file 소비생활센터운영자 2019.02.22 11
7128 2018년 4/4분기 가계동향조사(소득부문) 결과 file 소비생활센터운영자 2019.02.22 16
7127 2018년 연간 소비자상담 동향 file 소비생활센터운영자 2019.02.22 13
7126 국립공원에서 전하는 봄꽃소식 file 소비생활센터운영자 2019.02.22 15
Board Pagination Prev 1 ... 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 ... 923 Next
/ 923

로그인

로그인폼

로그인 유지