강원도소비생활센터-소비자뉴스 - 권익위, “생활불편 민원 분석정보가 제도개선으로 이어져”

global navigaion menu / 글로벌 네비게이션 메뉴

권익위, “생활불편 민원 분석정보가 제도개선으로 이어져”

국민생활 불편사례 140건 중 39건(27.9%) 제도개선

□ 국민권익위원회(위원장 이성보, 이하 권익위)는 올해 상반기 국민신문고에 접수된 민원을 분석해 각급 행정기관에 제공한 생활불편 사례 140건 중 39건이 실제 제도개선으로 추진되었다고 밝혔다.

□ 권익위는 국민신문고에 접수된 민원을 분석하여 생활불편을 초래하는 대표적인 사례를 담은「국민의 소리 주간동향」보고서를 지난 2009년부터 각급 행정기관에 매주 제공해왔다.

□ 권익위가 최근 ‘15년 상반기「국민의 소리 주간동향」활용현황을 조사한 결과, 생활불편 사례 140건 중 39건(27.9%)이 제도개선으로 이어졌으며 홍보·교육 및 업무 참고는 각 20건 (14.3%), 조사·점검은 5건(3.6%) 등으로 활용되었다.

이중 제도개선으로 추진된 사례를 보면 일부 지방자치단체가 임기제 공무원의 원서 접수 시 방문 접수만 허용하여 불편을 초래하던 것을 행정자치부는 우편, 인터넷 등으로도 응시원서가 가능하도록 규정을 개선했다.

또 군 부대 면회객이 면회실에 휴대전화를 가지고 들어갈 수 없었던 것을 국방부는 부대 보안규정을 개정하여 면회실에 휴대전화를 가지고 들어갈 수 있도록 조치한 바 있다.

□ 권익위 관계자는 “개방‧공유‧소통‧협력이라는 정부 3.0의 정책방향에 따라 앞으로도 국민생활에 불편을 초래하는 민원을 분석하여 제도개선 등 정책에 반영되도록 노력하겠다.” 라고 말했다.

[국민권익위원회 2015-09-18]

Atachment
첨부 '1'	(150918)_권익위,_“생활불편_민원_분석정보가_제도개선으로_이어져”.hwp,

List of Articles
번호	제목	글쓴이	날짜	조회 수
10079	고속도로 전광판·내비게이션에 긴급차량 출동정보 실시간 뜬다	소비생활센터운영자	2018.07.19	25
10078	고속도로 정체구간 추돌위험, 내비게이션이 알려준다	소비생활센터운영자	2019.04.23	9
10077	고속도로 통행료 부담없이 즐기는 평창 동계올림픽	소비생활센터운영자	2018.01.29	32
10076	고속도로 통행료, 4년만에 4.7% 인상	강원도소비생활센터	2015.12.11	89
10075	고속도로 화물차 불법행위 적극적으로 단속한다	소비생활센터운영자	2024.05.02	34
10074	고속도로 휴게소 대표음식, 기름값 '정보 앱'으로 간편하게 확인하세요	강원도소비생활센터	2016.08.01	90
10073	고속도로 휴게소, 스마트 여행·교통·지역경제 거점으로 도약 추진	소비생활센터운영자	2018.09.18	44
10072	고속도로 휴게소의 변신, 취약계층 일자리 만들고 공공성 높이고	소비생활센터운영자	2018.11.06	45
10071	고속도로순찰대, 3월부터 화물차 집중관리에 나선다	소비생활센터운영자	2020.03.10	19
10070	고속도로순찰대,‘화물차 교통사고 확 줄인다’	소비생활센터운영자	2019.03.11	21
10069	고속도로에서 전기차, 수소차 충전이 더욱 편리해집니다	소비생활센터운영자	2021.12.06	8
10068	고속버스 안전운행 승객과 함께해요! “국민안전 승무원제” 도입	소비생활센터운영자	2018.06.28	35
10067	고속철도 정기권, 소비자 선택의 폭이 넓어진다	소비생활센터운영자	2018.07.09	55
10066	고수, 바질 등 허브류 6건에서 잔류농약 부적합	소비생활센터운영자	2020.08.06	10
10065	고수익으로 유인하는 무인가 금융투자업체에 유의하세요	강원도소비생활센터	2016.02.02	85

글쓴이

10079

고속도로 전광판·내비게이션에 긴급차량 출동정보 실시간 뜬다 file