• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

- 예약부터 현지 이용까지 단계별 유의사항 제공 -

최근 해외 사이트에서 직접 항공권과 호텔을 예약한 후 예약 취소시 과다한 수수료를 부과하는 피해에서부터 항공편 운송 지연, 호텔 이용 불가 등 다양한 피해가 발생하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 요구된다.

2017년 11월말 현재 해외 항공·호텔 관련 소비자 상담*은 총 4,646건으로서 2016년보다 47.8% 증가했다.

* 연도별 접수현황: (’15년) 2,454건 → (’16년) 3,144건 → (’17년 11.30.까지) 4,646건

한국소비자원은 해외 항공·호텔 이용 관련 소비자피해를 사전에 방지하고자, 상담 사례를 바탕으로 주요 피해유형, 예약 단계별 유의사항 및 대응방안을 정리한 「해외 항공·호텔 예약가이드」를 제작·발표했다.

인포그래픽을 이용해 리플릿(28p) 형태로 제작된 동 예약 가이드는 한국관광공사, 해외 항공·호텔 예약 사이트 등에서 소비자 피해예방 정보로 활용될 예정이며, 한국소비자원이 운영하는 ‘국제거래 소비자포털’ 홈페이지에서도 확인 가능하다.

한국소비자원은 “겨울방학을 맞아 해외여행을 계획하는 소비자들이 늘어날 것으로 예상 된다”며 여행 계획 시 「해외 항공·호텔 예약 가이드」를 꼼꼼히 확인하고 ‘국제거래소비자포털(http://crossborder.kca.go.kr)’ 홈페이지를 통해 소비자피해 예방정보를 숙지할 것을 당부했다.




[ 한국소비자원 2018-01-10 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
1332 "일반의약품 사용설명서 버리지 마세요!" file 소비생활센터운영자 202 2021.01.18
1331 일교차 큰 가을철 식중독 주의하세요! file 소비생활센터운영자 202 2021.10.25
1330 수확철 농기계 교통사고에 주의하세요! file 소비생활센터운영자 202 2021.10.25
1329 사용 금지된 요오드화염을 함유한 조미상사 후리카케 판매차단 소비생활센터운영자 202 2021.12.27
1328 곰팡이 오염되어 감염 우려 있는 BANDAI(반다이) 인형 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 202 2023.02.14
1327 공짜로 유인하는 사기 할부거래 기승 ! file 소비생활센터운영자 203 2017.12.04
1326 M Distribution 성기능 개선제 3종, 안전성 검증되지 않은 성분 검출로 판매 중단 소비생활센터운영자 203 2017.12.06
1325 겨울철 안전산행…안전장비와 방한복 준비는 필수 file 소비생활센터운영자 203 2017.12.15
1324 Little Tikes 스퀴시 완구, 작은 조각 삼킴 우려 있어 판매 차단 소비생활센터운영자 203 2019.03.12
1323 Herbivore 수분크림, 곰팡이 오염 가능성 있어 판매 차단 소비생활센터운영자 203 2019.06.14
1322 질병관리본부, ‘일본뇌염 경보’ 발령 file 소비생활센터운영자 203 2019.07.22
1321 상조 피해주의보 발령: 만기 시 100% 환급. 상조회사와 소비자의 동상이몽 file 소비생활센터운영자 203 2019.07.24
1320 무덥고 습한 여름철, 의료기기 안전하게 사용하세요! file 소비생활센터운영자 203 2020.06.25
1319 뚜껑 분리되거나 폭발 위험 있는 FLSK 텀블러 판매차단 소비생활센터운영자 203 2020.10.05
1318 제품 결함으로 감전 위험 있는 Depilatory Roll on Wax Heater전기 제모기 판매차단 소비생활센터운영자 203 2020.10.05
1317 특별고용촉진장려금 가장한 피싱사기 주의하세요! file 소비생활센터운영자 203 2022.01.10
1316 My Baby 조명, 아동 삼킴사고 발생 위험으로 판매차단 소비생활센터운영자 204 2019.02.07
1315 여름철 살모넬라 식중독에 주의하세요 file 소비생활센터운영자 204 2019.08.20
1314 전동휠체어 의료용 스쿠터 안전하게 사용하세요 file 소비생활센터운영자 204 2019.08.29
1313 전기통신금융사기(보이스피싱?메신저 피싱)! 이것만 알면 매년 수천억 원을 예방할 수 있습니다. file 소비생활센터운영자 204 2019.11.07
Board Pagination Prev 1 ... 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지