□ 금융감독원은 「국민체감 20大 금융관행 개혁」을 추진 중이며
- 그 일환으로, 우리 사회에서 금융서비스를 제공받지 못하거나 미진한 분야를 찾아내 개선하는「금융서비스 사각지대 해소」(과제3)를 추진하기로 한 바 있음(2015.5.28.)
□ 한편, 대리운전은 매일 47만명이 이용하고, 8만 7천명의 대리운전기사가 일하고 있을 만큼
- 국민의 일상생활과 밀접한 분야임에도 불구하고, 보험서비스가 미진하여 다수의 민원이 제기되고 있음
□ 따라서, 대리운전과 관련한 보험서비스 실태 전반을 점검하여 개선방안을 마련, 추진하고자 함
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[금융감독원 2015-08-10]