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- 일부 제품은 주행거리 등 품질 개선 필요 -

의료용 전동스쿠터는 장애인 및 거동이 불편한 고령자 등이 실외에서 이동하기 위해 사용하는 제품으로 최근 보급이 증가하고 있으나, 제품 간 품질 차이를 알 수 있는 객관적인 정보는 부족한 실정이다.

한국소비자원은 소비자에게 합리적인 상품선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 5개 업체 5종의 제품을 대상으로 주행거리, 최대속도, 정지거리 등의 주요 품질과 안전성을 시험·평가하였다.

시험결과, 5개 제품 중 3개 제품이 주행거리, 정지거리, 야간주행안전(전방 주행등 밝기) 성능에서 기준(「의료기기 기준규격」)에 부적합하였다.

또한 보유기능 등에서 제품 간 차이가 있었으며, 일부 제품은 표시사항이 기준에 부적합하여 개선이 필요한 것으로 나타났다.

주행거리 제품 간 차이(일부 제품 기준 미달) 있고, 주행 최대속도는 전 제품 이상 없어 (세부내용, 붙임자료 6 페이지)
(주행거리) 의료용 전동스쿠터의 1회 충전 후 주행거리를 시험한 결과, 거봉(GK7RED), 대세엠케어(HS-589) 제품이 47~50km 수준이었고, 이지무브(PF2K), 케어라인(나드리110) 제품은 38km 수준이었으며, 디에스아이(S148) 제품은 32km로 기준(35km 이상)에 부적합하였다.
(최대속도) 주행 최대속도는 전진 9 ~ 13km/h, 후진 5km/h 이하로 전 제품이 기준(전진 15km/h 이하, 후진 5km/h 이하)에 적합하였다.
5개 제품 중 2개 제품이 정지거리와 야간주행안전 성능에서 기준 벗어나 (세부내용, 붙임자료 7 페이지)
(정지거리) 최대속도에서 정지거리를 시험한 결과, 이지무브(PF2K) 제품이 정지거리를 초과*하여 기준에 부적합하였다.

* 최대속도 12km/h에서 정지거리가 3.1m로 나타남.(기준 2.5m 이내)

(야간주행안전) 야간주행 시 필요한 장치들의 성능을 시험한 결과, 거봉(GK7RED) 제품의 전방 주행등 밝기가 30lx로 기준(300lx 이상)에 부적합하였다.

※ 품질?안전성 관련 기준 부적합 제품의 해당업체*는 우리원의 권고를 수용하여 자발적 시정조치 계획(소비자에게 연락하여 수리 또는 부품교체 등)을 알려왔음.

* ㈜거봉, ㈜디에스아이, ㈜이지무브

회전 및 등판성능, 소음, 방수 등의 성능에서 전 제품 이상 없어 (세부내용, 붙임자료 8 페이지)
(회전·등판성능) 방향전환을 위한 회전성능(회전 폭, 회전반경) 및 경사로, 장애물에 대한 등판성능 시험결과, 전 제품 이상이 없었다.
(소음·방수성능) 주행 시 소음 및 물에 의한 방수성능에서도 전 제품 이상이 없는 것으로 나타났다.
보유기능 및 경사로 밀림 등에서 제품 간 차이 있고, 일부 제품 표시사항 부적합 (세부내용, 붙임자료 9 페이지)
(보유기능·특성) 제품별 보유기능*에서 차이가 있었으며, 대세엠케어(HS-589) 제품은 경사로(10도)에서 출발 시 후방으로 밀리는 현상이 있었다.

* 등받이 조정, 배터리 잔량표시, 전원 자동 꺼짐, 핸드브레이크, 서스펜션, 회전주행 시 속도감속

(표시사항) 디에스아이(S148) 제품이 주행거리, 사용자 최대체중 등을 표시하지 않아 개선이 필요한 것으로 나타났다.

해당업체는 표시사항 개선 계획을 알려왔음.


자세한 사항은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.



[ 한국소비자원 2017-09-12 ]


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