한국소비자원(원장 한견표)은 쥬니버토키(키즈폰*)의 방수 성능이 불량하여 침수되었다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.
해당 제품의 방수 성능 표시(IPX7*)를 기준으로 방수 성능에 대한 시험을 실시한 결과, 3개 중 1개 제품에서 전원이 켜지지 않는 등 침수에 따른 피해가 발생하였다.
한국소비자원은 키즈폰 침수 피해 발생 우려가 있어 무상수리 등 시정을 권고하였고, 제조사인 제트티이코리아㈜는 한국소비자원의 시정 요구를 수용하여 침수피해 발생 시 무상수리하기로 하였다.
< 쥬니버토키 무상수리 안내 >
- 조치사유 : 사용 중 침수 피해 발생
- 대상범위 : 2016.3월 ~ 2017.5월 판매된 약 41,000대
- 조치내용 : 일반적 사용 상태에서 침수피해 발생한 제품 무상수리
* 단, 소비자 과실이 명백한 침수 피해는 제외 - 조치 기간 : 2017.8.31. ~ 2018.8.30.
- 문의처 : 제트티이코리아(주) ☎02-559-2400, 1666-6016
[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-08-31 ]