• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
충전방법에 따라 고장위험이 있는
'소피루비 루비워치' 조치 안내

한국소비자원에서는 완구형 손목시계를 고속충전기로 충전하던 도중 제품이 고장나는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사한 결과, 전용 USB 케이블을 사용하여 PC로 충전하지 않을 경우, 제품의 작동불량, 고장 등이 발생할 수 있음을 명확히 표기하고 기판매된 제품에 대해서는 무상수리 등 조치될 수 있도록 권고하였다.

이에 해당 사업자((주)손오공)는 이를 적극 수용하여 재고는 주의사항이 기재된 스티커를 부착하여 출고하고, 추가로 생산하는 제품은 USB케이블에 “PC전용 케이블” 태그(Tag)를 장착하여 생산하기로 하였으며, 기 판매된 제품 중 PC전원 외 방법으로 충전하여 제품고장이 발생한 경우 소비자 요청시 무상 수리를 진행하기로 하였다.

< 충전방법에 따라 고장위험이 있는 '소피루비 루비워치' 조치 안내 >

대상제품
소피루비루비워치 제품사진
  • 조치사유 : 전용 USB를 사용하지 않고 충전 시, 제품 훼손발생 가능성에 대한 표시 미비
  • 대상제품 : ‘소피루비 루비워치’(㈜손오공)
  • 조치내용
    - (제품개선) 전용 USB케이블 내 TAG(전용 케이블 및 PC충전 안내)부착 등
    - (시정조치) 전용 USB케이블을 사용하지 않거나 PC로 충전하지 않아 제품에 문제가 발생한 경우, 무상 수리 조치
  • 문의처 : ㈜손오공 ☎ 02-2618-5050

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-04-24]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
4132 고령자 낙상사고 주로 '침대'에서 발생 file 강원도소비생활센터 619 2016.12.01
4131 ㈜하성전자 전기 이발기(모델명:HS-307), 무상교환 안내 강원도소비생활센터 617 2017.04.24
4130 파손 위험이 있는 의자 판매 중지 강원도소비생활센터 617 2016.07.12
4129 화재 탐지 실패 및 알람에 무응답하는 화재알람패널 판매중지 강원도소비생활센터 612 2016.08.09
4128 패류독소 발생 및 검사 현황 file 강원도소비생활센터 612 2016.06.15
4127 스피드웨이 미니3 접힘축 폴딩레버 파손에 따른 무상수리 안내 소비생활센터운영자 608 2017.06.02
4126 이물 발생한 스프레이 화장품 교환 또는 환불 조치 강원도소비생활센터 608 2016.09.30
4125 휴가철 맞이하여 어린이·청소년 물놀이 안전 주의! 소비생활센터운영자 607 2017.07.19
4124 설명자료 (연합뉴스『인기 다이어트 제품 가르시니아 캄보지아 간손상 위험』보도관련) file 강원도소비생활센터 606 2016.09.07
4123 BUSSE Belton 승마용 신체 보호 장구 판매중지 안내 강원도소비생활센터 606 2016.06.13
4122 과열로 인한 화상 및 화재 위험 있는 휴대용 스피커 판매중지 강원도소비생활센터 605 2016.09.01
4121 쌍용자동차(주) 코란도스포츠 차량 자동온도제어기(FATC) 무상수리 안내 강원도소비생활센터 598 2017.04.26
4120 Twin Go 유아용 아기띠 판매중지 안내 강원도소비생활센터 595 2016.06.27
4119 우유 성분이 실제보다 적게 표기되어 알레르기 발생 위험이 있는 초콜릿 제품 판매 중단 강원도소비생활센터 595 2016.06.09
4118 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 595 2016.04.14
4117 패류독소 발생 및 검사 현황 강원도소비생활센터 593 2016.09.08
4116 휴대폰 케이스 일부에서 카드뮴과 납 다량 검출 file 소비생활센터운영자 591 2017.08.24
4115 제주 한달살기 숙박 소비자피해 주의 file 소비생활센터운영자 590 2018.12.26
4114 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 589 2016.05.19
4113 Polaris ATV(전지형만능차) 무상 수리 안내 강원도소비생활센터 584 2016.09.08
Board Pagination Prev 1 ... 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지