□ 금융감독원은 금융의 선진화와 국민 신뢰제고를 위해 ｢국민체감, 제2차 20大 금융관행 개혁｣을 추진 중이며,

- 카드시장의 신용질서를 확립하고, 소비자 권익을 중시하는 경영문화가 정착될 수 있도록,

- ｢제2차 카드사의 불합리한 영업관행 개선방안(‘16.6.28 브리핑)｣을 마련한 바 있음

□ 그 일환으로 ‘16.7월부터 영업관행 개선 TF* 등을 운영하여 카드대금 납부와 관련한 카드사 및 은행의 마감처리가 고객에게 보다 편리해지도록 개선을 추진하였음

* 카드사, 여신협회, 금융감독원 등 실무자를 중심으로 한 TF 구성-운영


※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

 

[금융감독원 2017-01-16]