이물 발생한 스프레이 화장품 교환 또는 환불 조치
한국소비자원에서는 (주)스킨푸드 스프레이 화장품을 사용하던 중 쿠션에 이물이 발견되었다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.
조사 결과, 스프레이 용기의 노즐에 사용된 도금이 탈락되어 충진된 화장품과 함께 분사되어 쿠션에 묻어 나오는 것으로 확인되었다.
해당 사업자는 우리원의 시정 요구를 수용하여 이물 발생한 해당 로트(LOT) 전제품에 대해 회수 및 교환 또는 환불 조치를 실시하고 이물 발생 예방을 위해 플라스틱 노즐로 개선하였다.
< (주)스킨푸드 스프레이 화장품 교환 또는 환불 안내 >
- 조치사유 : 스프레이 화장품 이물 발생 우려
- 대상제품/모델명 : 포어 핏 쿠션 보틀1호(120ml)/05UT2(제조 2015. 06. 23)
- 조치내용 : 개선된 제품으로 교환 또는 환불
- 문의처 : 전국 (주) 스킨푸드 가맹점
[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-09-29]