□ 자동차보험은 가입자가 약 2천만명(2015.12월말)에 이를 만큼, 다수의 국민이 이용하는 대표적인 보험상품임

□ 이에 따라, 자동차보험료 산정 및 보험금 지급 등에 대한 국민들의 관심이 지대하고, 관련 민원도 매년 증가*하고 있음

* ’11년 6,633건 → ’12년 7,444건 → ’13년 7,776건 → ’14년 9,165건 → ’15년 11,916건

□ 이러한 점을 감안하여, 금융감독원은 “자동차보험 관련 불합리한 관행개선”을「제2차 국민체감 20大 금융관행 개혁」첫 번째 과제로 선정한 바 있으며,

- 그 일환으로 저소득층의 자동차보험료 경감을 위해 ’11.3월 도입된 “서민우대 자동차보험”의 안내 및 가입절차를 개선하고자 함


※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

 

[금융감독원 2016-09-05]