• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
권익위, 종합민원상담센터에 무엇이든 물어보세요!
건축·보험·회계·감정평가 등 추가해 총 9개 분야 전문가 상담 제공
국민권익위원회(위원장 이성보)(이하 권익위’)6일부터 서울·세종 종합민원상담센터를 방문하는 민원인을 대상으로 건축·보험·회계·감정평가 등 4개 분야에 대한 전문가 상담서비스를 새롭게 시작한다.
 
권익위는 종합민원상담센터를 방문하는 민원인의 경제적 부담과 다른 기관을 방문하는 수고를 덜어주기 위해 현재의 변호사, 세무사, 공인노무사, 법무사, 사회복지사 등 5개 분야 외에 건축사, 감정평가사, 공인회계사, 손해사정사 등 4개 분야의 전문가 상담서비스를 추가로 운영한다고 밝혔다.
권익위 종합민원상담센터는 서울과 세종시 두 곳에 설치운영 중이며, 주로 고충민원 및 생활민원 상담뿐만 아니라 행정기관 등의 각종 처분에 대한 행정심판 청구와 상담도 함께 하고 있다.
 
한편 종합민원상담센터를 방문하는 민원인 대부분은 온라인으로 민원을 제기하기 어려운 정보 소외계층이거나 저소득층, 장애인, 독거노인 등 사회적 약자로서, 실생활에서 발생하는 다양한 법률관계 문제 등에 대한 경제적 부담 등으로 관련 전문가의 상담을 받지 못하고 있었다.
 
이를 위해 권익위는 상담 조사관 및 방문민원인 등을 대상으로 실시한 수요조사를 토대로 4월부터 건축·감정평가·회계·보험 등 4개 분야를 추가하여 총 9개 분야의 전문가 상담서비스를 제공하게 되었다.
추가된 4개 분야는 금년까지 우선 전화 상담으로 시범 운영 후, 그 결과를 토대로 민원인의 상담 수요에 탄력적으로 대응할 수 있도록 개선할 예정이다.
 
권익위 관계자는 앞으로 종합민원상담센터는 민원인의 다양한 상담 수요를 조사해 필요한 분야를 지속적으로 발굴하여 민원인의 고충을 해결해 주는 국민소통 창구로 만들어 갈 것이라고 밝혔다.
 
 
붙임종합민원상담센터 전문가 상담서비스 현황
   
9개 분야 전문가 상담서비스 운영현황
구 분
상담센터 및 상담일시
상 담 범 위
변호사
세종
··목요일
(14:0017:30)
· 생활법률상담(·형사, 가사 등)
서울
금요일
(9:3012:00)
(14:0017:30)
세무사
세종
금요일(14:0017:30)
· 중소자영업자, 개인 세무 상담
서울
화요일(14:0017:30)
공인노무사
세종
화요일(14:0017:30)
· 노무상담(임금체불, 부당노동행위 등)
서울
수요일 (14:0017:30)
법무사
서울
목요일 (14:0017:30)
· 법무 절차 상담(등기, 집행 등)
사회복지사
서울
금요일 (14:0017:30)
· 개인별 맞춤 복지 상담
건축사
상담전화 02-6021-2112
(운영시간 09:0018:00)
· 건축법령·제도 및 건축기술관련 상담
감정평가사
· 부동산·동산 포함 유무형 자산에 대한 감정평가 및 보상관련 상담
공인회계사
· 기업 회계감사 및 자문 등 재무관련 상담
손해사정사
· 보험사고 관련 손해액 및 보험금 사정 등 손해사정관련 상담
[국민권익위원회 2015-04-08]

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
4880 금감원, 다수인 탑승시켜 반복적 고의사고 야기한 10개 보험사기 조직 등 적발 강원도소비생활센터 2015.01.22 228
4879 금감원, '금융회사의 여신업무 관련 중과실 사례집' 발간 file 강원도소비생활센터 2015.04.14 82
4878 금감원 콜센터 1332를 통해 금융소비자 불편사항 해소 file 강원도소비생활센터 2015.08.06 130
4877 금감원 직원 실명을 사칭한 보이스피싱 피해 발생 file 강원도소비생활센터 2015.08.25 89
4876 금감원 신고사례로 본 불법채권추심 유형과 적절한 대응방법 file 강원도소비생활센터 2016.04.15 258
4875 금감원 분쟁조정위, 본인 확인을 제대로 하지 않고 지급한 정기예금을 예금주에 돌려 주도록 결정 file 강원도소비생활센터 2015.11.11 152
4874 금감원 분쟁조정위, 과잉 도수치료는 실손보험금 지급 대상 아니라고 결정 file 강원도소비생활센터 2016.06.10 294
4873 글로벌 숙박ㆍ항공 예약대행 사이트 "환급불가" 상품 이용 주의 file 소비생활센터운영자 2019.06.24 37
4872 글로벌 OTA, 항공권 변경·취소 등 환불 정보 표시 미흡 file 소비생활센터운영자 2022.12.09 9
4871 근로・자녀장려금「기한 후 신청」12월 1일(화)까지 신청하세요! file 소비생활센터운영자 2020.11.03 9
4870 근로청소년의 부당처우를 근절하기 위한 노동인권교육 확대한다 file 소비생활센터운영자 2019.01.28 18
4869 근로장려금, 5월에 신청 못했다면 ‘기한 후 신청’하세요! file 소비생활센터운영자 2019.11.04 12
4868 근로장려금 맞벌이가구 소득요건, 단독가구의 두배 수준으로 상향 file 소비생활센터운영자 2024.04.04 33
4867 근로자퇴직급여 보장법 시행령 개정안, 국무회의 의결 file 소비생활센터운영자 2022.04.12 7
4866 근로자생활안정자금 융자 대상자 신용보증료 50% 지원 file 소비생활센터운영자 2017.08.31 48
Board Pagination Prev 1 ... 594 595 596 597 598 599 600 601 602 603 ... 924 Next
/ 924

로그인

로그인폼

로그인 유지