• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

다이어트식품, 무료체험 미끼로 한 해외 결제사기 주의
- 해외 유명잡지에 소개된 정보, 페이스북 광고 링크해 소비자 유인
- 무료체험 이라며 9천원 배송비 결제 유도하며 신용카드 정보 획득
- 주문 후 2주 안에 반품가능하다고 하고 10일후에 물품 도착, 실제 반품 불가능
- 서버 해외에 두고 운영하고 결제도 해외에서, 국내법 적용 어려워 소비자 주의 필요


□ 무료체험을 이유로 신용카드 정보를 빼내 결제에 이용하는 사기로 인한 피해가 발생해 소비자들의 주의가 요구된다.

○ 무료체험이라고 해서 배송비만 지불했는데 해외에서 물품대금이 신용카드로 결제되었다는 소비자불만이 서울시전자상거래센터에 일주일 에 10건이 접수되었다.

□ 해당쇼핑몰은 페이스북을 통해 소비자에게 접근해 유명잡지에 나온 것처럼 잡지의 이미지를 도용, 다이어트식품을 소개 후 무료체험을 하게 해주겠다며 배송비 9천원을 결제하게 하여 소비자로부터 신용카드정보를 빼냈다. 실제 제품을 받은 소비자도 있고 받지 못한 소비자도 있는데, 체험 신청 후 10일이 경과해 제품이 배송되었지만 14일 이내 반송이 되지 않았다며 약 22만원이 배송비를 결제한 신용카드로 결제되었다.

□ 이메일을 통해서만 해당업체와 연락이 되는데 항의를 하면 약관을 들어 반품을 거부한다. 약관에는 2주 뒤에 제품을 반품하지 않으면 제품 가격이 결제되고 제품 가격도 변동된다고 표시하고 있다.

○ 제품을 원치 않을 경우 네덜란드로 반송하라는 안내가 있지만, 네덜란드의 사서함 주소만 기재되어 있을 뿐 연락처나 담당자 등 다른 정보는 없어 실제 반품이 불가능하다는 것이 소비자들의 주장이다.

□ 서울시전자상거래센터는 소비자가 결제한 신용카드회사에 피해처리를 요청한 상태이지만 해외에서 결제가 이루어졌고 일부 소비자는 제품을 받은 경우도 있어 처리에 어려움이 있다.

○ 해당사이트에 대해서는 경찰청 사이버안전국에 관련 내용을 전달하고 수사를 요청한 상태이다.

○ 소비자는 무료체험에 현혹되지 말아야 하며 신용카드 정보가 노출되지 않도록 각별히 주의해야 한다.

[서울특별시전사상거래센터 2015-03-17]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2872 만성콩팥병, 진행될수록 합병증과 사망 위험성 커져! file 소비생활센터운영자 144 2019.03.14
2871 만트럭버스코리아(주) 덤프트럭 1,868대 리콜 실시 file 소비생활센터운영자 134 2021.06.08
2870 말라리아 다발생 지역 거주 또는 여행 시 감염주의! file 소비생활센터운영자 143 2021.04.23
2869 말라리아 매개모기 증가, 방역 강화와 신속한 진단 필요! file 소비생활센터운영자 50 2023.07.12
2868 말라리아 발생지역 거주 또는 여행 시 감염주의 당부 file 소비생활센터운영자 154 2020.04.24
2867 말라리아 환자 전년 대비 3.3배 증가에 따른 주의 당부 file 소비생활센터운영자 66 2023.06.15
2866 말라리아, 위험지역 거주나 여행 시 감염주의 당부 file 소비생활센터운영자 227 2019.04.24
2865 말라리아, 위험지역 여행 시 감염주의 당부 file 소비생활센터운영자 193 2018.04.25
2864 맘스터치 매운양념치킨 판매중단 안내 강원도소비생활센터 570 2016.08.22
2863 맘앤마트 / MOMNMART 소비생활센터운영자 50 2022.12.29
2862 맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 자발적 환급 등 안내 강원도소비생활센터 521 2016.10.28
2861 맛있는 닭고기, 안전하고 건강하게 즐기세요. file 소비생활센터운영자 211 2017.07.07
2860 매년 증가하는 스키·스노보드 안전사고 주의하세요! file 소비생활센터운영자 43 2024.01.24
2859 맥각알칼로이드 성분 함유한 ALNATURA 스파게티 면 판매차단 소비생활센터운영자 178 2021.12.01
2858 머리 보호 기능이 미흡한 TurboSke 어린이용 자전거 헬멧 판매차단 소비생활센터운영자 134 2021.10.08
2857 머리 부상 위험이 있는 승마용 헬멧 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 13 2024.05.10
2856 머위, 취나물 등 총 4건 잔류농약 기준 초과 file 소비생활센터운영자 119 2021.04.21
2855 머지플러스 주식회사 소비생활센터운영자 166 2021.09.09
2854 멀티모바일 주의 소비생활센터운영자 1056 2021.12.16
2853 메르스 확진자 발생에 따라 감염병 위기경보 수준 ‘관심’에서 ‘주의’ 단계로 격상 file 소비생활센터운영자 74 2018.09.10
Board Pagination Prev 1 ... 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 ... 219 Next
/ 219

로그인

로그인폼

로그인 유지