소비자 상담사례
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관리가 되지 않는 정수기 계약 해지 가능 여부 문의
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방문판매로 구입한 상품의 계약서가 없어 사업자의 주소를 모르는 경우 청약철회 방법
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주문한 묘목이 불량품인 경우 보상 규정
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주문한 종자와 다른 종자가 공급된 경우 보상 여부
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신청인의 동의 없이 잡지 계약기간을 변경해 불합리하게 인출한 금액의 환급 요구
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애완견 질병 발생에 따른 구입대금 환급 요구
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미성년자가 구입한 다이어트 식품 반품 및 계약해지 문의
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계약해지 시 정상가로 공제하는 학원 수강료 환급금 조정 여부
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개강한 강의의 수강신청 후 실제 수강 전 계약해지 요청 시 환급금 산정
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결혼중개업 기간 제한없이 만남을 약정한 경우 환급 기준
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사진 촬영 후 원판과 파일의 무상 인도 문의
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결혼중개업체에서 제공하기로 한 서비스 만남의 약정만남 포함 여부
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내용증명 우편 작성 요령
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상대방 정보를 허위로 소개한 결혼중개업체 보상 책임
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상태가 불량한 사진촬영 보상 문의
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유통시설(대형마트) 이용 중 상해를 입은 경우 보상 요구
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통신 요금 절약 혜택이 별로 없는 할인회원권 가입 계약 해지시 위약금 기준
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(사진) 성장앨범 촬영 계약 해제시 환급 기준
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이벤트 응모 후 계속 청구된 부가서비스 이용 요금의 반환 가능 여부
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결혼중개서비스 계약해지시 가입비 반환 규정
