소비자 상담사례
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지난 달, 하루 일정으로 강원도 설악산 관광을 하기로 여행사와 계약을 하고 15명분 여행경비 75만원을 완불하였습니다. 그런데 여행사에서 여행 출발 하루 전 날 여행 일정이 취소되었다고 통보하며 여행 요금 75만원을 돌려주겠다고 합니다. 이런 여행사의 조치가 타당한 것인지요?
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지진(천재지변)에 따른 여행상품 계약 해제 요구
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출발 52일 이전 취소한 항공권 취소수수료 환급 요구
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출발 52일 이전 취소한 항공권 취소수수료 환급 요구
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코로나19로 인한 입국금지 시 위약금 여부
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택배 계약 시 운송장 기재 요령
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택배 계약 시 운송장 기재 요령 및 피해 발생 시 대처 요령
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택배 계약시 운송장 기재 요령
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택배 배송 지연에 대한 배상 문제
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택배 운송 중 분실된 컴퓨터의 보상 문제
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택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
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택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
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택배 운송 중 파손된 컴퓨터의 수리비 요구
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택배 의뢰한 물품 분실로 인한 배상 요구
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펜션 취소 시 취소수수료 발생 여부
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포장이사 중 파손 및 분실된 이사화물에 대한 보상 기준
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포장이사 중 파손 및 분실된 이사화물에 대한 보상 기준
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포장이사 중 파손된 침대프레임에 대한 배상 요구
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포장이사 중 파손된 침대프레임에 대한 배상 요구
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포장이사 후 견적 받은 금액과 상이한 요금 청구
