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56 교육/문화 방문판매원으로부터 일어회화 학습을 위한 교재를 300,000원에 구입하기로 계약하며 계약금으로 50,000원을 지불하였습니다. 그러나 막상 공부를 시작하려 하니 도저히 엄두가 나지 않아 구입후 3일만에 내용증명 우편으로 청약철회를 요청하였습니다. 판매처에서는 교재를 반품받으러 오겠다고 하면서 계약금은 환불해 줄 수 없다고 합니다. 계약금을 환불받을 수 있을까요? 2015.05.22 488
55 교육/문화 1년 학원 수강 신청을 하면서 2,585,000원을 결제한 뒤 개인 사정으로 수강이 어려워 3개월 후 1년 장기 휴학을 신청했습니다. 휴학 신청 시 장기 휴학의 경우 환급, 양도, 재휴학이 불가함에 동의하는 휴학 약정서를 작성한바 있지만, 학원 수강이 도저히 어려워 환급을 요청하고 싶습니다. 2015.05.28 490
54 교육/문화 지방 이전으로 수강 불가에 따른 잔여기간에 대한 수강료 환급 요구 2015.10.13 502
53 교육/문화 예매 오류로 지정좌석에서 관람하지 못한 연극 공연, 배상 문의 2015.10.05 504
52 교육/문화 외국어학원 8개월 과정을 2년 내에 자유롭게 수강하는 조건으로 등록 후 70만원을 신용카드 일시불로 결제했습니다. 1년 정도 경과하여 개인사정으로 계약해지를 요구하는 내용증명을 발송했습니다. 학원에서는 당초 결제한 대금이 교재 대금이고 8개월 학원수강은 무료였다며 환급을 거절하고 있습니다. 이 경우 잔여기간에 대해 수강료를 받을 수 있는지요? 2015.05.20 509
51 교육/문화 정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부 2015.01.12 513
50 교육/문화 거리를 지나다 설문조사에 응해 달라는 권유를 받고 승합차로 따라갔다가 도서를 구입하게 되었습니다. 며칠 후 도서를 받고 보니 제가 원하는 도서가 아니어서 구입을 철회하고 싶었습니다. 철회를 위하여 판매처에 서면으로 철회의사를 통보하니 개인적인 사정에 의해서는 철회가 안 된다고 합니다. 청약철회를 하기 위한 사유가 한정되어 있는지요? 2015.03.02 527
49 교육/문화 방문판매로 계약한 방문교육 계약 청약철회 요구 2015.10.07 540
48 교육/문화 미성년자 계약후 사업자의 최고의 정당성 2015.01.12 543
47 교육/문화 사진 촬영 후 원판과 파일의 무상 인도 문의 2015.09.25 546
46 교육/문화 청약 철회를 위한 조건이나 제한 유무 2015.01.12 547
45 교육/문화 방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 2015.01.12 548
44 교육/문화 장기 휴학 종료 후 중도 해지하는 학원의 잔여금 환급 기준 문의 2015.01.12 548
43 교육/문화 사은품 증정 불이행으로 인한 도서 계약의 해약 가능 여부 2015.01.12 550
42 교육/문화 집으로 찾아온 판매원으로부터 유아용 교재 구입권유를 받고 계약을 체결하였습니다. 1시간 후 판매원이 상품을 가져와 테이프를 들어보라며 비닐을 뜯고 박스는 재활용 한다면서 가져가 버렸습니다. 그러나 남편이 구입을 반대하여 판매회사에게 청약의 철회를 요구하니 테이프가 개봉되었기 때문에 청약을 철회해 줄 수 없다고 합니다. 청약을 철회하려면 어떻게 하면 좋겠습니까? 2015.06.03 551
41 교육/문화 제본과 음질이 불량한 유아용 교재의 교환 가능 여부와 대금 독촉 2015.01.12 555
40 교육/문화 강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구 2015.10.15 555
39 교육/문화 뮤지컬 예매권 환급가능 여부 2015.01.12 556
38 교육/문화 인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 해지금 조정 요구 2015.10.06 560
37 교육/문화 정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부 2015.01.12 565
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