소비자 상담사례
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수강보류신청서 상 환급 불가 명시된 학원 수강 잔여기간에 대한 수강료 환급 요구
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20회 강의 중 10회 수강한 외국어강습 계약의 수강료 환급 요구
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방문판매 유아용 상품의 청약철회시 반품 비용 부담 주체
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영어학원 중도 해지 후 수강료 환급 문의
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외국어학원 8개월 과정을 2년 내에 자유롭게 수강하는 조건으로 등록 후 70만원을 신용카드 일시불로 결제했습니다. 1년 정도 경과하여 개인사정으로 계약해지를 요구하는 내용증명을 발송했습니다. 학원에서는 당초 결제한 대금이 교재 대금이고 8개월 학원수강은 무료였다며 환급을 거절하고 있습니다. 이 경우 잔여기간에 대해 수강료를 받을 수 있는지요?
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영화 상영 전 개인사정으로 취소한 티켓 환급 기준
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예매 오류로 지정좌석에서 관람하지 못한 연극 공연, 배상 문의
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영어학원 수강 중 중도해지 관련 수강료 환급 문의
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인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 해지금 조정 요구
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영어학원 중도 해지 후 수강료 환급 문의
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방문교육 계약 청약철회 요구에 따른 위약금 청구
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미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안
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미성년자 계약후 부모가 대금 일부를 지불한 경우
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미성년자가 상품 구입후 개봉한 경우 취소 가능여부
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학원을 1년 수강 조건으로 저렴하게 결제했는데, 중도 해지를 요구하니 수강신청서에 기재된 내용대로, 정상가 기준으로 공제하여 환급한다고 합니다. 정상가보다 저렴한 가격으로 결제하여 중도 해지하니 환급금이 많이 공제되는데, 이런 경우 중도해지 시 정상가 기준으로 환급받아야 하나요?
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지하철 무료신문광고를 보고 결혼정보서비스 이용계약(4회)을 체결하고 40만원을 지급하였습니다. 같은 달 여성을 1회 소개받아 만남을 가졌으나 받은 전화번호가 결번이어서 실망을 하고 계약해지 및 잔여대금 환급을 요구하였으나 사업자가 거절하였는데요. 이경우 중도 해지 및 환급을 받을 수 있나요?
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정기 구독료 인상으로 인한 대금 추가 납부 여부
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인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 해지금 조정 요구
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뮤지컬 예매권 환급가능 여부
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제본과 음질이 불량한 유아용 교재의 교환 가능 여부와 대금 독촉
