• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 방문판매 계약서 교부 사실의 입증 책임

  2. 영화 상영 전 개인 사정으로 취소한 티켓 환급 기준

  3. 미성년자 계약의 취소 후 사업자가 지급명령 청구 시 대응방안

  4. 광고와 달리 구독회수 다른 잡지 구독권의 계약 이행 요구

  5. 입학신청서가 발송되었다는 어학연수 대행 서비스 계약 해제

  6. 인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 위약금 조정 요구

  7. 미성년자가 방문판매 형태로 구입한 교재에 대해 부모가 대금 일부를 지불한 경우 취소 가능 여부

  8. 개강한 강의의 수강신청 후 실제 수강 전 계약해지 요청 시 환급금 산정

  9. 방문판매로 계약한 방문교육 계약 청약철회 요구

  10. 미국 호텔 인턴 및 비자대행을 의뢰 후 일정 지연에 따른 계약 해제시 환급 기준

  11. 장기 휴학 종료 후 중도 해지하는 학원의 잔여수강료 환급 기준

  12. 학원 수강 중도 해지시 수강료 반환 범위

  13. 예매 오류로 지정좌석에서 관람하지 못한 연극 공연의 보상 기준

  14. 승무원 학원 수강 계약 해지 시 서비스기간에 대한 잔여 대금 환급 요구

  15. 영어학원 수강 중 중도해지 시 수강료 환급 관련 문의

  16. 방문판매로 계약한 학습 교재 청약철회시 계약금 환불 가능 여부

  17. 교재 및 학원수강이 결합된 계약을 해약할 경우

  18. 방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 여부

  19. 사진 원판 인도 요구 가능 여부

  20. 청약 철회 요구한 상품의 회수 지연시 대응 방안

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