• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 판매원이 고의로 개봉한 유아용 교재 청약철회 방법

  2. 연극 공연 관람을 예매하고 공연장을 찾았으나 예매한 좌석이 중복 예매되어 결국 다른 좌석에서 관람하였습니다. 공연 관계자는 예매에 오류가 있었다며 죄송하다고 하는데, 이에 대해서 보상을 받을 수 있나요?

  3. 유효기간 경과한 소셜커머스 쿠폰 환불 가능 여부

  4. 지방 이전으로 수강 불가에 따른 잔여기간에 대한 수강료 환급 요구

  5. 영어학원 중도 해지 후 수강료 환급 문의

  6. 학습지 구독계약 중도 해지시 위약금의 규모

  7. 방문판매로 구입한 유아용교재 청약철회에 따른 중고서적 반환 요구

  8. 도서 반품할 경우 사은품 반환 여부

  9. 미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안

  10. 미성년자 계약의 취소후 사업자가 지급명령 청구시 대응방안

  11. 개인 PT(Personal Training) 계약 해지시 실제 결제 요금이 아닌 정상 요금 규정을 적용하여 환급해주겠다고 하는 경우

  12. 학습지 구독계약 중도 해지시 위약금의 규모

  13. 헬스클럽 계약 해지시 신용카드결제수수료 공제 여부

  14. 방문판매 계약후 청약철회시 계약금 환불 가능 여부

  15. 1개월간 이용하기로 계약한 고시원의 중도 해지 시 환불 기준

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