• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
  1. 영화 상영 전 개인 사정으로 취소한 티켓 환급 기준

  2. 방문판매 계약서 교부 사실의 입증 책임

  3. 미성년자 계약의 취소 후 사업자가 지급명령 청구 시 대응방안

  4. 광고와 달리 구독회수 다른 잡지 구독권의 계약 이행 요구

  5. 입학신청서가 발송되었다는 어학연수 대행 서비스 계약 해제

  6. 인터넷교육서비스 중도해지 시 과다 위약금 조정 요구

  7. 미성년자가 방문판매 형태로 구입한 교재에 대해 부모가 대금 일부를 지불한 경우 취소 가능 여부

  8. 개강한 강의의 수강신청 후 실제 수강 전 계약해지 요청 시 환급금 산정

  9. 미국 호텔 인턴 및 비자대행을 의뢰 후 일정 지연에 따른 계약 해제시 환급 기준

  10. 장기 휴학 종료 후 중도 해지하는 학원의 잔여수강료 환급 기준

  11. 방문판매로 계약한 방문교육 계약 청약철회 요구

  12. 예매 오류로 지정좌석에서 관람하지 못한 연극 공연의 보상 기준

  13. 학원 수강 중도 해지시 수강료 반환 범위

  14. 승무원 학원 수강 계약 해지 시 서비스기간에 대한 잔여 대금 환급 요구

  15. 영어학원 수강 중 중도해지 시 수강료 환급 관련 문의

  16. 방문판매로 계약한 학습 교재 청약철회시 계약금 환불 가능 여부

  17. 교재 및 학원수강이 결합된 계약을 해약할 경우

  18. 방문판매 상품 구입시 반품 안하기로 특약을 맺은 경우 동 특약의 효력 여부

  19. 사진 원판 인도 요구 가능 여부

  20. 청약 철회 요구한 상품의 회수 지연시 대응 방안

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