소비자 상담사례
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유효기간 미고지로 소멸된 적립금 지급 요구
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유효기간 미고지로 소멸된 적립금 지급 요구
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이사 후 이동통신서비스 통화품질 불량에 따른 해지 요구
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인터넷 서비스 이용계약상 주소지 이전 미처리에 따른 요금 환급 요구
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인터넷게임 아이템의 소유권을 주장할 수 있는지
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인터넷게임 아이템의 소유권을 주장할 수 있는지 문제
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일부만 이용한 전자책 환급 요구
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자격증 과정 수업 개시 전 해제 요청한 학원 수강료 환급 요구
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재생하지 않은 영화 VOD를 환불받고 싶어요.
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전자상거래로 구입한 물품 반환시 현금으로 환급 요청 관련
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전화권유판매로 구입한 스마트폰(휴대폰) 계약내용 확인 방법
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전화권유판매로 구입한 휴대폰 계약내용 확인 방법
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주문 상품과 색상 다르고 흠집 발견된 노트북 환급 요구
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직장 사무실 내 통화불량의 경우 계약해지 가능 여부
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초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부
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초고속인터넷 등 유선결합상품 자동 해지 여부
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초고속인터넷 약정계약 만료 후 요금발생
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초고속인터넷 접속 장애로 품질 불만
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초고속인터넷 접속 장애로 품질 불만
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컴퓨터의 특정 부품을 새제품으로 교환받는 경우
