소비자 상담사례
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모소재 코트를 한번 입었는데 전체적으로 보풀이 심하게 생겼습니다. 판매업체에 문의하니 원단상의 문제가 아니라며 보풀만 제거해 준다고 합니다. 제품 이상으로 인한 것으로 생각되는데, 보상을 받을 수 있는지요?
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배송 및 환급 지연되는 의류 구입가 환급 문의
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백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.
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백화점에서 세일 행사 기간 중 신사복 하의를 30% 할인하여 100,000원에 구입하여 착용하다가 세탁소에서 드라이크리닝을 하였는데 허벅지 부분이 심하게 탈.퇴색되었습니다. 판매처에서는 세일 기간 중 판매된 의류에 대해서는 교환.환급이 불가능 하다고 사전에 고지한 바 있고, 신사복 하의 판매 이후 보상기간(7일)이 경과되어 보상을 할 수 없다고 합니다.
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보푸라기가 발생한 코트에 대한 품질확인 요구
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보풀 심하게 발생된 코트 보상 방안 문의
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산후조리원 이용 전 취소 요청 시 계약금 환불 거부에 대한 문의
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샌들 버튼고리 탈락 현상
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세탁 의뢰 후 변(퇴)색된 코트 배상 요구
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세탁 후 갑피 변형된 스니커즈에 대한 배상 요구
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세탁 후 수축된 스웨터 보상 문의
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세탁 후 수축된 스웨터 보상 문의
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세탁 후 심하게 수축된 품질표시가 없는 셔츠의 보상 문의
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세탁 후 심하게 수축된 품질표시가 없는 셔츠의 보상 문의
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세탁 후 얼룩 발생한 트렌치코트 손해배상 문의
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세탁기 세탁 후 탈색된 바지 교환 문의
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세탁후 수축된 여성셔츠 배상 요구
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손상된 상태로 배송된 원피스
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쇼핑몰형 해외구매대행 상품 구매 후 반품 거절한 경우
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수선 과정에서 훼손된 셔츠 배상 요구
