소비자 상담사례
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주문상품과 색상 다르고 흠집 발견된 노트북 환급 요구
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광고보다 과다한 전기료가 발생하는 전기온돌
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주문상품과 색상 다르고 흠집 발견된 노트북 환급 요구
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피부 마사지를 포함한 고가의 화장품 구입 계약 청약철회 가능 여부
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제조회사가 도산하여 전기포트 A/S를 거절하는 경우
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파손된 세라믹 식탁 교환 요구
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할부결제한 고가의 시계를 배송지연하는 경우
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(전자상거래) 주문과 다른 색상이 배송된 텐트에 대한 청약철회 요구
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온라인쇼핑몰에서 구입한 화장품 청약철회 요구
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노조 파업으로 A/S 지연된 정수기 렌탈서비스의 보상 여부
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하자 있는 소파 구입가 환급 요구
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광고와 규격이 다른 매트리스의 반품 가능 여부
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전자상거래로 구입한 하자 있는 리퍼브 가구의 환급 가능 여부
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3회 수리에도 하자 발생한 안마의자의 환급 가능 여부
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무료체험 신문광고한 보청기 환급 거부 사례
