소비자 상담사례
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눈 오는 날 부츠 착화시 물이 스며들어 환불 요구
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세탁기 수리 후 2개월만에 고장 재발하여 수리비를 요구하는 경우
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관리가 되지 않는 정수기 계약 해지 가능 여부 문의
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할인 구매한 TV 교환시 차액을 추가 요구하는 경우
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운동화 갑피 부분 찢어짐에 대한 손해배상 문의
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전자상거래로 구입한 김치냉장고 주문 취소로 인한 손해배상 요구
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인터넷 쇼핑몰 광고와 색상이 다른 카메라 삼각대 구입대금 환급 요구
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무료 체험 기간 경과 후 반품 신청한 안경 구입대금 환급 요구
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구매대행으로 구입한 스마트폰 구입가 환급 요구
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전자상거래로 구매한 운동화의 벨크로 불량에 따른 계약해제 요구
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세탁 후 갑피 변형된 스니커즈에 대한 배상 요구
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노트북컴퓨터 메인보드 하자의 무상수리 요구
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노트북 배터리 불량에 따른 무상교체 요구 건
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무료 체험 기간 내 반품 신청한 매트리스 구입대금 환급 요구
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주문상품과 색상 다르고 흠집 발견된 노트북 환급 요구
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노트북 동일 본체 2회 교체후 동일불량현상으로 3회째 고장 발생한 제품의 환급 요구
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보증기간내 동일하자 다발한 보조배터리 교환 및 배상 요구
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방문판매로 구입한 화장품에 대한 청약철회 가능 여부
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반송 과정에서 누락된 선글라스에 대한 보상 가능 여부
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해외구매대행사이트에서 구입 후 배송과정에서 파손된 TV의 보상 가능 여부
