소비자 상담사례
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TV홈쇼핑에서 구입한 표시광고와 다른 온돌침대 보상 요구
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세탁 후 갑피 변형된 스니커즈에 대한 배상 요구
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포장만 개봉한 랜덤박스 환급 가능 여부
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중고에어컨의 품질보증 가능 여부
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인터넷 쇼핑몰에서 반품비용을 소비자에게 전가하는 경우
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전자상거래로 구입한 가구 반품 문의
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에어컨 배달시 파손된 경우 보상여부
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구매대행으로 구입한 스마트폰 구입가 환급 요구
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가품 판매한 후 잠적한 업체의 배상 책임 여부
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현금 입금 유도 후 카메라 배송하지 않는 인터넷 쇼핑몰
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TV 구입일의 확인이 불가능한 경우 품질보증기간
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무료 체험 기간 경과 후 반품 신청한 안경 구입대금 환급 요구
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소파 배송 전 계약해제 요구
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착화 중 보풀이 발생한 운동화
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할부결제한 고가의 시계를 배송지연하는 경우
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1년전 출고된 가스오븐 재고품의 품질보증기간 기산 기준일 문의
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관리가 되지 않는 정수기 계약 해지 가능 여부 문의
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눈 오는 날 부츠 착화시 물이 스며들어 환불 요구
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해외구매대행사이트에서 구입 후 배송과정에서 파손된 TV의 보상 가능 여부
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하자가 개선되지 않는 승용완구에 대한 구입대금 환급 요구
