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맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 자발적 환급 등 안내

한국소비자원(원장 한견표)은 ㈜베이비또가 수입·판매한 맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 사용 중 금속 조각이 나왔다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.

조사결과, 일부 제품의 강모(filament, 칫솔모) 다발의 유지력*이 한국산업규격(KS) 기준에 미달되어 사용 중 칫솔모 구멍에서 칫솔모 고정용 금속 조각이 빠져나와 위해 발생 가능성이 있는 것으로 나타났다.

* 칫솔모 다발을 당길 때 빠지지 않고 유지할 수 있는 힘

한국소비자원은 해당 사업자에게 시정조치를 요구하였고, ㈜베이비또는 이를 수용하여 해외현지 생산라인을 개선하고, 2016.5.27부터 7.10.까지 온라인*에서 판매된 62,084개의 칫솔에 대해 환급 또는 무상 교환하기로 하였다.

* 위메프, 11번가, 인터파크, G마켓, 옥션, 티켓몬스터, 쿠팡, 네이버쇼핑 등 통신판매중개사이트 및 베이비또 홈페이지

한국소비자원은 해당 제품을 구입하여 사용 중인 경우 사업자(☎051-625-7317)에게 연락하여 환급 또는 교환받을 것을 당부하였다. 아울러 앞으로도 어린이 칫솔에서 동일한 문제가 있는지 모니터링을 실시하여 불량제품이 유통되지 않도록 시정조치할 예정이다.

< (주)베이비또 맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 환급 등 안내 >

  • 조치사유 : 맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 일부 제품은 사용 중 칫솔모가 빠지며 칫솔모 고정용 금속 조각 이탈 가능
  • 대상제품 : ?맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔?(가격: 6,900원/20개)
  • 대상범위 : 2016.5.27부터 7.10까지 위메프·11번가·인터파크, G마켓, 옥션, 티켓몬스터, 쿠팡, 네이버쇼핑 등 통신판매중개사이트 및 베이비또 홈페이지에서 판매된 제품
  • 조치내용 : 환급 또는 무상교환
  • 문의처 : ㈜베이비또 ☎051-625-7317

 

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-10-27]


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