• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
삼성전자(주) 김치냉장고,
서랍 레일부 녹 발생에 대한 무상 서비스 안내

한국소비자원은 삼성전자(주)에서 생산한 스탠드형 김치냉장고의 서랍 레일부에서 녹이 발생하였다는 사례가 접수되어 제조사와 협의한 결과, 레일부에 김치국물이 튀거나 떨어져 장기간 닦지 않고 방치 시 레일부에 녹이 발생 할 가능성이 있는 것으로 나타났다.

삼성전자㈜는 녹 발생이 제품의 안전문제는 아니지만 소비자 만족을 위해 아래와 같은 무상서비스를 실시하기로 하였다.

< 삼성전자(주) 스탠드형 김치냉장고 무상서비스 안내 >

  • 대상 제품 : 2013년6월∼2016년12월에 생산된 스탠드형 김치냉장고
    - 용량 : 310ℓ ∼ 327ℓ
    - 대상 모델 : 모델명이 RQ33, ZS31, ZS33 으로 시작하는 제품
    * 제품 내부의 표시라벨에서 용량, 모델명, 제조년월 확인 가능
  • 조치 사유 : 서랍 레일부에 김치국물 유입 후 장기간 방치 시 녹 발생 우려
  • 조치내용 : 레일부 녹 발생으로 A/S를 요청 시, 제품 점검 후 개선된 부품으로 교체
  • 조치 기간 : 2017. 3. ∼
  • 문의처 : 삼성전자서비스㈜ 고객센터 ☎ 1588-3366

 

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-03-03]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
384 Little Live Pets브랜드, 개구리 완구 판매 중지 강원도소비생활센터 119 2017.04.19
383 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 137 2017.04.19
382 후지필름의 'EF-X500' 플래시', 펌웨어 업그레이드 안내 강원도소비생활센터 145 2017.04.18
381 '포켓몬고' 게임 안전하게 이용하세요! 강원도소비생활센터 132 2017.04.17
380 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2017.4.7. ∼ 2017.4.13.) file 강원도소비생활센터 93 2017.04.17
379 생활화학제품 사용 중 안전사고 지속적으로 발생 file 강원도소비생활센터 102 2017.04.14
378 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 119 2017.04.14
377 SHRI SHIVA Foods社, 향신료(MTR Sambar Powder) 판매 중지 강원도소비생활센터 101 2017.04.10
376 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2017.3.31~2017.4.6) file 강원도소비생활센터 88 2017.04.10
375 탑승자의 사고위험 있는 전기자전거 판매중지 강원도소비생활센터 121 2017.04.07
374 절단사고 위험이 있는 전기대패 판매중지 강원도소비생활센터 160 2017.04.07
373 화재 우려 있는 열전사프린터 전원공급장치 교환 및 판매중지 강원도소비생활센터 345 2017.04.07
372 Britax社, B-Agile, BOB Motion 유모차 판매중지 강원도소비생활센터 110 2017.04.07
371 전도 위험이 있는 서랍장 판매중지 강원도소비생활센터 132 2017.04.07
370 추락, 부상의 위험이 있는 로프등반장비 판매중지 강원도소비생활센터 124 2017.04.07
369 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 104 2017.04.07
368 2016년도 소비자위해정보 주요통계분석 file 강원도소비생활센터 82 2017.04.03
367 2017년 2월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 80 2017.04.03
366 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2017.3.24.∼2017.3.30.) file 강원도소비생활센터 78 2017.04.03
365 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 143 2017.03.31
Board Pagination Prev 1 ... 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 ... 87 Next
/ 87

로그인

로그인폼

로그인 유지