• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
삼성전자(주) 김치냉장고,
서랍 레일부 녹 발생에 대한 무상 서비스 안내

한국소비자원은 삼성전자(주)에서 생산한 스탠드형 김치냉장고의 서랍 레일부에서 녹이 발생하였다는 사례가 접수되어 제조사와 협의한 결과, 레일부에 김치국물이 튀거나 떨어져 장기간 닦지 않고 방치 시 레일부에 녹이 발생 할 가능성이 있는 것으로 나타났다.

삼성전자㈜는 녹 발생이 제품의 안전문제는 아니지만 소비자 만족을 위해 아래와 같은 무상서비스를 실시하기로 하였다.

< 삼성전자(주) 스탠드형 김치냉장고 무상서비스 안내 >

  • 대상 제품 : 2013년6월∼2016년12월에 생산된 스탠드형 김치냉장고
    - 용량 : 310ℓ ∼ 327ℓ
    - 대상 모델 : 모델명이 RQ33, ZS31, ZS33 으로 시작하는 제품
    * 제품 내부의 표시라벨에서 용량, 모델명, 제조년월 확인 가능
  • 조치 사유 : 서랍 레일부에 김치국물 유입 후 장기간 방치 시 녹 발생 우려
  • 조치내용 : 레일부 녹 발생으로 A/S를 요청 시, 제품 점검 후 개선된 부품으로 교체
  • 조치 기간 : 2017. 3. ∼
  • 문의처 : 삼성전자서비스㈜ 고객센터 ☎ 1588-3366

 

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-03-03]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
410 리튬전지로 작동하는 휴대용 선풍기, 인증정보 확인 후 구입해야 소비생활센터운영자 140 2017.05.19
409 2017년 1/4분기 소비자 위해정보 동향 file 소비생활센터운영자 77 2017.05.16
408 2017년 3월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 87 2017.05.02
407 핸들바 파손위험 있는 킥보드 판매 중지 강원도소비생활센터 155 2017.04.27
406 화상위험 있는 커피메이커 판매 중지 강원도소비생활센터 136 2017.04.27
405 발화위험 있는 유아용 잠옷 판매 중지 강원도소비생활센터 246 2017.04.27
404 ㈜Wonderchef社의 압력솥 판매 중지 강원도소비생활센터 128 2017.04.27
403 낙상위험 있는 유아용 안전문 판매 중지 강원도소비생활센터 124 2017.04.27
402 부품이탈로 위해우려 있는 송풍기 판매 중지 강원도소비생활센터 123 2017.04.27
401 발화 위험이 있는 가정용 선풍기 판매 중지 강원도소비생활센터 103 2017.04.27
400 ARB社, 차량용 구난장비 판매 중지 강원도소비생활센터 143 2017.04.27
399 KTM 1290 DUKE GT 리콜 안내 강원도소비생활센터 144 2017.04.27
398 알레르기 유발 물질인 대두(大豆) 미표기 육포 판매 중지 강원도소비생활센터 132 2017.04.27
397 알레르기 유발 물질인 땅콩 미표기 팟타이 소스 판매 중지 강원도소비생활센터 135 2017.04.27
396 알레르기 유발 물질인 우유 미표기 에너지바 판매 중지 강원도소비생활센터 101 2017.04.27
395 패류독소 발생 및 검사현황 강원도소비생활센터 160 2017.04.27
394 박테리아균에 오염된 유아용 파우더 판매 중지 강원도소비생활센터 110 2017.04.26
393 Mighty Mendit 브랜드의 다용도접착제 판매 중지 강원도소비생활센터 106 2017.04.26
392 Little Giant Velocity, LT, Liberty 브랜드의 접이식 사다리 판매중지 강원도소비생활센터 182 2017.04.26
391 쌍용자동차(주) 코란도스포츠 차량 자동온도제어기(FATC) 무상수리 안내 강원도소비생활센터 273 2017.04.26
Board Pagination Prev 1 ... 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 ... 102 Next
/ 102

로그인

로그인폼

로그인 유지