사용 중 노이즈가 발생하는 Elecom 헤드셋 판매차단 안내

by 소비생활센터운영자 posted Aug 27, 2024
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 한국소비자원은 해당 제품을 기기에 연결한 상태에서 계속 사용하면 통화 중 마이크에 노이즈가 발생하여 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내 유통 여부를 조사했다.

 조사 결과, 국내 온라인 쇼핑몰에 동일한 제품이 게시·판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2024.7.17.기준)하였다.
 
<사용 중 노이즈가 발생하는 Elecom 헤드셋 판매차단 안내>
1. 대상 제품
- 제품 상세 정보
브랜드Elecom
제품명지향성 마이크 모바일 헤드셋 귀마개 타입 USB Type-C
모델번호HS-EP12SCBK
제품 사진화면 캡처 2024-08-27 154047.gif
※ 이미지 출처 : CAA
(https://www.recall.caa.go.jp/result/detail.php?rcl=00000032574&screenkbn=03)


2. 조치 사유
- 해당 제품은 제품을 기기에 연결한 상태에서 계속 사용하면 통화 중 마이크에 노이즈가 발생하여 일본에서 리콜됨.
 
3. 기 조치 사항
- 해당 제품을 취급한 오픈마켓 및 해외구매대행 사업자에 판매차단 조치
※ 해당 제품의 수입사는 확인되지 않음.
 
4. 소비자 유의사항 및 조치 방법
- 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용을 중단할 것
- 구입처에 교환, 환불 등이 가능한지 문의할 것




[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2024-08-21 ]


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