• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
외용기 코팅이 화장품에 혼입되어 부작용 발생하는
화장품 교환 ·환불

한국소비자원은 화장품 사용 중 벗겨진 용기 외부코팅(증착)이 내용물에 섞여 피부트러블이 발생했다는 위해사례가 CISS에 접수되어 조사를 실시했다.

조사결과, 해당 제품은 용기외부 코팅공정(마사지, 베이스코팅, 증착, 착색 및 TOP 코팅 등) 중 공정이 제대로 지켜지지 않은 일부 제품에서 용기 코팅의 문제가 있음을 확인하였다.

임의 샘플을 80˚ C(1시간) 및 50˚ C(7일)에서 내용물 접촉 시험 시 코팅의 벗겨짐 현상은 없었으나, 오버캡과 용기를 가혹조건(60회 개폐) 시험 시 10개 중 1개에서(20회차) 모서리 및 돌출부위 코팅이 벗겨지는 현상이 발생하였다.

그러나 벗겨낸 코팅가루를 화장품과 혼합하여 피부 자극 실험을 실시한 결과 피시험자들에게 발생한 피부자극은 없는 것으로 나타났다.

한국소비자원은 해당 제품으로 인한 피부트러블 등 위해 예방을 위해 제조사인 ㈜엔앤비랩, 유통사인 ㈜한국화장품제조, ㈜현대홈쇼핑에 시정조치를 권고하였다.

해당 사업자는 오버캡과 조립되는 부분의 코팅을 제거하여 2016.10월부터 생산·판매 중이며, 이미 판매된 제품 136,600개 중 동일한 위해사례 발생 시 본 건 조치사항과 동일한 수준(문제제품 교환·환불 및 일체의 치료비 보상)으로 조치할 것이라고 회신하였다.

해당 모델을 구입한 소비자는 ㈜한국화장품제조(043-8797-596) 또는 ㈜현대홈쇼핑(02-2143-2697)을 통해 교환·환불 안내를 받을 수 있다.

< 외용기 코팅이 화장품에 혼입되어 부작용 발생하는 화장품 교환·환불 >

대상제품표시 및 광고
화장품 사진
표시 및 광고 사항
  • 조치사유 : 외용기 코팅이 화장품에 혼입될 경우 부작용이 발생할 수 있음.
  • 대상제품 : 맥스클리닉 써마지 리프팅스틱(Maxclinic Cirmage Lifting Stick)
  • 조치내용 :
    - (제품개선) 외용기 코팅 제거(2016.10월부터 생산 및 판매)
    - (시정조치) 문제제품 교환·환불 및 동일 부작용 발생 시 일체의 치료비 보상
  • 문의처 : ㈜한국화장품제조 ☎ 043-8797-596
    ㈜현대홈쇼핑 ☎ 02-2143-2697

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2016-11-29]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2721 면세 SHOPPING 소비생활센터운영자 101 2022.04.28
2720 멸균 처리되지 않은 Medline 수술용 장갑 판매차단 소비생활센터운영자 157 2020.07.01
2719 명절 대비 건강제품, 온라인 광고 주의하세요! file 소비생활센터운영자 107 2020.09.24
2718 명절사기 주의보 강원도소비생활센터 374 2017.01.24
2717 명품 구매대행 사크라스트라다 8월만 피해 200건 넘어 소비자주의 필요 file 소비생활센터운영자 71 2022.09.07
2716 명품구매대행 쇼핑몰 ‘SD컬렉션’ 피해주의…배송지연?연락두절 file 소비생활센터운영자 230 2023.04.18
2715 명품월마트 / mpmarket 주의 소비생활센터운영자 235 2020.06.01
2714 명품편집샵 알피룸(RPROOM) 주의 소비생활센터운영자 112 2021.03.16
2713 모기 감시를 통해 뎅기바이러스 유전자 검출 file 소비생활센터운영자 172 2019.07.16
2712 모기에서 말라리아 원충 확인, 말라리아 조심하세요! 소비생활센터운영자 47 2023.08.04
2711 모바일 게임 ‘리니지M’, 아이템 구매 시 주의! file 소비생활센터운영자 350 2017.08.23
2710 모바일게임 피해급증 소비생활센터운영자 259 2017.08.14
2709 모아전자 주의 소비생활센터운영자 30 2022.07.26
2708 모임에 갈 때에는 항상 비상구를 먼저 확인하세요 file 소비생활센터운영자 186 2019.12.13
2707 모잠비크 카보델가도주(州) 여행경보단계 상향 조정 소비생활센터운영자 141 2018.12.18
2706 모하비 차량 앞유리 무상 조치 안내 file 강원도소비생활센터 1900 2015.04.03
2705 목욕탕 찜질방 레지오넬라 안심! file 소비생활센터운영자 140 2018.12.31
2704 목졸림 위험있는 Small Foot Company(LEGLER) 브랜드 끄는 완구 판매 중지 소비생활센터운영자 325 2017.07.10
2703 무게가 가해지면 작은 조각으로 깨져 질식 위험 있는 완구 판매차단 file 소비생활센터운영자 98 2021.02.08
2702 무궁화물류 주의 소비생활센터운영자 42 2023.07.24
Board Pagination Prev 1 ... 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 ... 211 Next
/ 211

로그인

로그인폼

로그인 유지