펌프 스프링 산화 우려로 인한 아로마티카 여성청결제 환불 및 교환 실시

by 소비생활센터운영자 posted Nov 28, 2024
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한국소비자원은 아로마티카 여성청결제 일부 제품에서 펌프 용기 내부에 있는 액체가 변색되었다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 조사를 실시했다.


조사 결과, 금속 스프링이 있는 펌프 용기 내부에 내용물이 고이는 경우 산화로 인해 변색될 우려가 있어 자발적 리콜을 권고하였으며, 해당 사업자는 아래와 같이 조치하기로 하였다.


<펌프 스프링 산화 우려로 인한 아로마티카 여성청결제 환불 및 교환 실시>

 

1. 대상 제품
- 퓨어 앤 소프트 여성청결제, 퓨어 앤 소프트 여성청결제 캐모마일&티트리 제품 중 구형(금속 스프링 포함) 펌프 체결 제품(용량 무관)
 

제품 예시

구분

제품 사진

구형 펌프(조치 대상)

신형 펌프(조치 제외)

퓨어 앤 소프트 여성청결제

화면 캡처 2024-11-28 153714.jpg  

화면 캡처 2024-11-28 154020.jpg
파란색 링 없음.

화면 캡처 2024-11-28 154234.jpg
파란색 링 있음.

퓨어 앤 소프트 여성청결제 캐모마일&티트리

화면 캡처 2024-11-28 153832.jpg

화면 캡처 2024-11-28 154136.jpg
사각형 모양의 돌기 있음.

화면 캡처 2024-11-28 154328.jpg
사각형 모양의 돌기 없음.

 
2. 조치사유 및 내용
- 조치사유: 금속 스프링이 있는 펌프 용기 내부에 내용물이 고이는 경우 산화로 인해 변색될 우려가 있음.
- 조치내용: 환불 또는 개선 제품*으로 무상 교환
* 펌프 용기 스프링 소재를 비금속으로 변경
 
3. 조치 방법
- 아로마티카에 연락하여 환불 또는 교환을 받을 것
 
4. 문의처
- 아로마티카 고객센터(1600-3689), 홈페이지(https://thearomatica2.cafe24.com)




[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2024-11-13 ]


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