강원도소비생활센터-소비자안전 - 피해다발업체

한 달 이내 동일 쇼핑몰에 대해 배송지연, 청약철회 방해, 환급지연 등으로 소비자 상담이 10건 이상 접수된 쇼핑몰입니다.
반복적으로 소비자 피해가 발생하는 업체로 추가적인 피해를 예방하고자 센터 홈페이지를 통해 업체 정보를 공개하니 온라인 쇼핑몰 이용 시 참고해 주시기 바랍니다. (피해다발업체 공개 기준 보기)

상호	운성
쇼핑몰명	스텝바이(Stepbuy)
도메인명	https://stepbuy.kr
취급품목	건강기능보조식품, 라면, 식품, 전자기기 등.
주요피해내용	1. 업체와 연락이 원활하지 않음 2. 구매 후 오랜 기간 배송 지연 3. 배송 지연으로 환급 요청하였으나 처리 지연
접수현황	접수기간 : 2024. 09. 27 ~ 2024. 10. 17 총 접수건 : 15건 / 미처리건 : 13건

[ 출처 - 서울시전자상거래센터/피해다발업체 ]

피해다발업체 - 스텝바이(Stepbuy)

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