코로나19 방역 완화와 단계적 일상 회복이 진행되면서 지난해 국제거래 소비자상담* 중 항공권, 숙박 품목의 상담이 전년 대비 크게 증가했다. 2021년과 비교해 항공권과 관련한 상담은 92.3%, 숙박은 73.9% 늘었는데, 전체 국제거래 소비자상담 증가율 17.9%에 비하면 매우 높은 수준으로 나타났다.
* 한국소비자원이 운영하는 ‘국제거래 소비자포털’과 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회‧ 한국소비자원‧광역지자체가 참여하는 ‘1372소비자상담센터’ 접수 건
- 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다.
[ 한국소비자원 2023-04-18 ]