요가복 브랜드 룰루레몬 상품을 판매하는 인터넷 쇼핑몰 LEMON YOGA SHOP 에 대한 소비자들의 주의가 필요합니다.
소비자가 상품 구매를 위해 간편결제 서비스인 [카카오페이]를 통해 대금을 결제하였으나 상품이 배송되지 않고 판매처와 연락이 어렵다는 피해가 서울시전자상거래센터에 접수되었습니다.
해당 사이트는 SNS를 통해 입소문을 타고 많은 소비자들이 상품을 구매하였으며, 결제금액이 원화로 표시되고 한글로 사이트가 운영되고 있습니다.
하지만 본 센터에서 룰루레몬 코리아 측에 문의한 결과 해당 사이트는 룰루레몬과 전혀 무관한 사이트이며, 해외 서버를 통해 운영되는 룰루레몬 사칭 사기사이트로 판단됩니다.
또한 최근 언론사 보도자료에 따르면 카카오페이 결제 건은 카카오페이 측에서 전액 환불을 진행하겠다고 입장을 밝혔습니다. 해당 사이트에서 카카오페이로 구매하신 소비자께서는 카카오페이 측에 피해를 알리고 환불을 요청하시기 바랍니다.
신용카드로 결제하신 소비자께서는 이용하신 카드사 홈페이지를 통해 전자민원을 신청하시어 피해 내용을 알리고 해당 결제건에 대해 이의제기를 신청하시기 바랍니다.
[ 서울시정자상거래센터/사기사이트정보 2022-09-08 ]