기아자동차(주) 쏘렌토 HEV, 니로 EV, 쏘울 EV, 봉고 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내

한국소비자원은 기아(주)에서 제작ㆍ판매한 쏘렌토 HEV, 니로 EV, 쏘울 EV, 봉고 EV 차량의 인버터 냉각수 경고등이 오점등되는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, 인버터 냉각수 내 이물질 발생에 의한 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
  이에, 기아(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.

< 기아자동차(주) 쏘렌토 HEV, 니로 EV, 쏘울 EV, 봉고 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내 > 1. 대상 제품 - 차종 : 쏘렌토 HEV, 니로 EV, 쏘울 EV, 봉고 EV 차량 - 조치대상 : 쏘렌토 HEV(생산기간: ‘20.02.17.~’21.11.02., 47,048대) 니로 EV(생산기간: ‘19.5.20.~’21.10.01., 12,808대) 쏘울 EV(생산기간: ‘19.1.29.~’20.11.18., 1,982대) 봉고 EV(생산기간: ‘20.1.15.~’21.10.01., 13,007대) - 제조·판매사 : 기아자동차(주) <쏘렌토 HEV 차량> <니로 EV 차량> <쏘울 EV 차량> <봉고 EV 차량> 2. 조치 사유 - 일부 차량에서 인버터 냉각수 경고등 오점등 현상 발생   3. 조치 방법 - 인버터 냉각수 경고등 오점등 현상 발생 차량을 대상으로 냉각수 관로 내 이물질 세척 및 신규 저전도 냉각수 주입(대상 차량 소유자 대상 고객통지문 개별 통보)   4. 문의처 및 조치장소 - 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000 - 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 서비스협력사(AUTO-Q)

[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템/위해정보알림/위해정보 처리속보 2022-03-31 ]