• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 첨부

이 자료는 즉시 사용하시기 바랍니다.

 

스마트한’, 보조배터리 자발적 환급·무상교환 실시

- 충전 중 배터리의 열변형 발생 우려 있어 -

 

한국소비자원(원장 한견표)LG유플러스 직영대리점에서 사은품으로 제공한 보조배터리가 충전 중 열변형되었다는 사례를 소비자위해감시시스템(CISS)을 통해 접수하고 조사를 실시하였다.1

시중에 판매 중인 사고 제품과 동일 모델(SHB1407) 7개 제품의 내부 충전지 표시사항을 조사한 결과, 6개는  에너지밀도가 400Wh/L 초과*했음에도 불구하고 사전신고 없이 판매되고 있었다.

   * 충전지(, 리튬전지의 경우 에너지밀도가 400Wh/L 이상인 것)의 경우, 「전기용품안전관리법」 따라 안전확인대상전기용품으로 분류되어 사전 안전확인 신고가 의무화되어 있음.

한국소비자원은 해당 제품의 수입·판매업체 스마트한*과 사은품으로 제공한 LG유플러스에 교환·환급 등의 시정조치를 요구하였고, 해당 업체는 이를 수용하여 환급 또는 안전확인 신고 제품으로 무상 교환해 주기로 하였다.

   * 20153월부터 약 8,700개 제품을 유통·판매함.

한국소비자원은 해당 모델을 구입한 소비자에게 스마트한(070-4651-2733)으로 연락해 환급 혹은 무상 교환을 받고, LG유플러스에서 사은품으로 제공받은 경우에는 고객상담실(1544-0010 또는 휴대폰으로 114)로 연락해 조치를 받도록 당부했다.

 

[한국소비자원 2016-02-15]

 


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
2429 상속인 금융거래 조회서비스 대상범위 확대 및 상속절차 안내 강화 file 강원도소비생활센터 2016.05.02 329
2428 가정의 달 대출빙자형 보이스피싱에 주의 file 강원도소비생활센터 2016.05.02 114
2427 ‘사랑한다면 덜 주세요!’ - 식약처, 나트륨·당류 줄이기 범국민 참여행사 개최(4.29~4.30) 강원도소비생활센터 2016.04.29 104
2426 “인감증명서·서명확인서 발급, 더욱 쉽고 편해져” file 강원도소비생활센터 2016.04.29 219
2425 지카바이러스 두 번째 감염자, 해외서 유입 확인 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 141
2424 수족구병 발생 증가에 따른 주의 당부 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 126
2423 전국 공동주택 공시가격 총액변동률 전년대비 5.97% 상승 강원도소비생활센터 2016.04.29 98
2422 가정에서 많이 사용되는 불법·불량제품 52개 리콜 강원도소비생활센터 2016.04.29 134
2421 2016년3월 주요 유통업체 매출 동향 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 111
2420 롯데시네마 가격차등화, 사실상 주말관람료 인상 분석 보도자료 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 185
2419 치아교정술, 부작용·치료기간 등 고려하여 신중히 결정해야 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 356
2418 5.6일 임시공휴일 지정에 따른 금융소비자 유의사항 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 112
2417 선불식할부거래업자(상조업자)의 등록변경사항 정보공개 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 137
2416 가맹 사업 창업시 유의사항 관련 리플릿 제작·배포 file 강원도소비생활센터 2016.04.29 124
2415 외국인, 지방세 체납하면 비자연장 어려워진다... file 강원도소비생활센터 2016.04.28 164
Board Pagination Prev 1 ... 778 779 780 781 782 783 784 785 786 787 ... 944 Next
/ 944

로그인

로그인폼

로그인 유지