한국소비자원은 현대자동차(주)에서 제작·판매한 제네시스(DH) 및 EQ900(HI) 일부 차량에서 적색 엔진오일 압력 경고등이 점등된다는 위해정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사한 결과, OPTS 커넥터부의 기밀 불량에 의한 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
이에, 현대자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
< 현대자동차(주) 제네시스(DH, DH PE), EQ900(HI) 차량 오일압력 경고등 점등 관련 무상수리 안내 >
1. 대상 제품
- 차종 및 조치대상
· 제네시스(DH, DH PE) ‘13.12.1.~‘18.11.30. 생산차량 193,937대
· EQ900(HI) ‘15.11.1.~‘18.11.30. 생산차량 38,794대
- 제조·판매사 : 현대자동차(주)
- 제품 사진
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| < 제네시스(DH, DH PE) 차량 > | < EQ900(HI) 차량 > |
2. 조치 사유
- 오일레벨에 문제가 없음에도 OPTS 기밀 불량에 의해 오일압력 경고등 점등
3. 조치 방법
- 경고등 점등 확인 후 오일레벨 점검 및 개선된 OPTS 부품으로 교환 실시
- 대상 차량 소유자에 카카오 알림톡 발송
4. 문의처
- 문의처 : 제네시스 고객센터 ☎ 080-700-6000
[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2021-08-20 ]