안과 관련 소비자피해,‘백내장’등 노인성 질환 부작용 많아

이 자료는 9월 3일(목) 조간부터 사용하시기 바랍니다. (방송·인터넷 매체는 9월 2일 12시)

백내장, 당뇨망막병증 등 노인성 안과질환 수술 후 실명 등의 부작용 발생이 적지 않은 것으로 나타났다. 특히 당뇨, 고혈압 등의 병력을 가진 고령자는 부작용 발생에 유의해야 한다.

한국소비자원(www.kca.go.kr)은 최근 3년(2012년~2014년)간 안과 관련 피해구제 81건을 분석한 결과, 75건(92.6%)이 부작용 발생 건이며, 이중 영구적인 시력상실 장애가 30건(40.0%)이나 발생했다고 밝혔다.

※ 1372소비자상담센터*에 접수된 안과 관련 소비자상담은 2012년 780건 → 2013년 925건 → 2014년 1,002건 → 2015년. 6월 484건

  * 1372 소비자상담센터(www.ccn.go.kr): 10개 소비자단체, 16개 광역시도 지방자치단체, 한국소비자원이 참여하는 전국 단위의 통합상담처리시스템

진료단계별로는 ‘수술’ 관련 피해가 64건(79.0%)으로 가장 많고, ‘처치’ 8건(9.9%), ‘투약’ 6건(7.4%) 등으로 나타났다.

 질환 종류별은 백내장 37건(45.7%), 망막질환 15건(18.5%), 녹내장 5건(6.2%) 등으로 노인성 안과질환이 70.4%로 나타났고, 이외 시력교정은 9건(11.1%)이었다.

한편, 소비자가 가진 병력을 분석해 보니, 전체의 43.2%(35건)가 ‘당뇨’ 및 ‘고혈압’ 질환이 있었다. 특히 망막질환의 경우 15건 중 12건(80.0%)이 ‘당뇨’ 환자로 나타났다.

 또한 영구적인 시력상실 장애가 발생한 30건 중 당뇨 병력이 있는 경우는 16건(53.3%)이고, 염증이나 안구건조 등 기타 부작용 45건 중에도 23건(51.1%)으로 나타났다.

피해 소비자의 연령은 50대(23명, 28.4%), 60대(16명, 19.8%), 70대(13명, 16.0%) 순으로 주로 50~70대(52명, 64.2%)에 집중됐고, 남성(50명, 61.7%)이 여성보다 높게 나타났다.

안과 관련 피해 중 의료기관의 주의 또는 설명의무 소홀이 인정된 경우는 70건(86.42%)이며, 이 중 배상으로 해결된 경우는 52건(74.3%)이다.

한국소비자원은 환자가 안과수술을 받고자 할 경우 ▲ 진료 시 당뇨, 고혈압 등의 병력과 약물 복용 여부를 반드시 고지해야 하며 ▲ 수술을 받기 전에는 부작용 발생 가능성, 수술의 한계, 부작용 예방관리 등에 대해 자세히 설명을 요구하고 ▲ 백내장 수술 후 통증 등이 있으면 염증 가능성을 염두에 두고 적극적인 치료를 받아야 하며 ▲ 당뇨환자의 경우 혈당조절이 잘되지 않은 경우라면 성급하게 수술을 받지 않아야 한다고 당부했다.

[한국소비자원 2015-09-02]