한국소비자원에서는 크롬 도금탈락으로 인한 위해가 우려된다는 소비자 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 해당 사업자에 문제제품의 적극적인 회수 또는 교체 및 제품 안전성 강화 후 재판매, 검수 강화 등 시정 요구하였다.
해당 사업자인 ㈜다이소아성산업은 이를 적극 수용하여 해당제품 소지 소비자에 교환·환불 진행, 제품 개선 후 재판매 등을 진행하기로 하였다.
< 크롬 도금탈락으로 위해 우려되는 다이소 '레이저샤워헤드' 회수·환불 안내 >
| 대상제품 |
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- 조치사유 : 샤워기헤드 내부 코팅면 탈락에 따른 이물질 발생
- 대상제품 : ‘레이저샤워헤드’(실버, 57470)
- 조치내용
- (제품회수 및 환불)
· 대상 : ’15.10. ~ ’17.3. 기간 내에 본 제품을 구매한 소비자
· 확인 사항 : 상품의 외관 및 색상 확인 후 환불 실시
- (시정조치) 제품 검수 등 공정과정 강화 - 문의처 : ㈜다이소아성산업 고객만족실 ☎ 1522-4400
[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-07-07 ]