강원도소비생활센터-소비자안전 - 현대자동차(주) LF쏘나타 하이브리드 차량 도어래치 무상 조치 안내

조치사유: 도어래치 작동 불량
차종: LF쏘나타 하이브리드 차량
대상범위: 2014. 12. 24. ~ 2015. 6. 3. 생산차량 42,260대
조치내용: 도어래치(4EA) 개선품으로 교환(개벌통보)
장소: 현대자동차(주) 직영서비스센터, 정비협력업체(일부 정비협력업체 제외)
조치 기간: 2016. 9. 30. ~
문의처: 현대자동차(주) 고객센터 ☎ 080-600-6000

현대자동차(주) LF쏘나타 하이브리드 차량
도어래치 무상 조치 안내

한국소비자원은 현대자동차(주)의 LF쏘나타 하이브리드 일부 차량에서 도어 잠금장치의 오작동이 발생한다는 사례가 CISS에 접수되어 조사한 결과, 도어래치 내부 부품이 간헐적으로 작동 범위를 벗어나 소음 및 오작동이 발생하는 것으로 추정되었다.

현대자동차(주)는 한국소비자원의 시정요구를 수용하여 해당 차량을 소유한 소비자에게 개별 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.

< 현대자동차(주) LF쏘나타 하이브리드 차량 도어래치 무상조치 안내 >