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신사복 착용.보관 중 또는 드라이클리닝 후 발생하는 부분 탈.퇴색 현상은 광(光)과 땀에 의한 훼손이므로 훼손원인을 규명하기위해 시험검사가 필요합니다. 만약 신사복 원단의 염색성 견뢰도 미흡에 의한 탈.퇴색(품질 하자)으로 판명될 시에는 세일 기간 중 구입하고 판매처에서 교환.환급이 불가하다고 설명을 하였더라도 보상을 받을 수 있습니다.
단 백화점측에서 사전에 교환.환급이 불가하다고 설명하였으므로 신사복 하의에 품질 하자가 없고 의류를 착용하지 아니하고 보상 기한(제품 구입일로부터 7일 이내) 이내라고 하더라도 보상이 불가합니다.


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270 교육/문화 계약해지 시 정상가로 공제하는 학원 수강료 환급금 조정 여부 2016.04.27 370
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265 기타 신사화 착용중 소리가 많이 나는 하자로 인한 배상 요구 2016.03.22 623
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263 의생활 수선 의뢰 후 분실된 무스탕의 보상 문의 2016.03.17 581
262 의생활 세탁 후 수축된 스웨터 보상 문의 2016.03.15 617
261 의생활 드라이클리닝 후 심지 부위가 우는 점퍼의 보상 문의 2016.03.14 989
260 의생활 세탁 후 심하게 수축된 품질표시가 없는 셔츠의 보상 문의 2016.03.10 645
259 의생활 전자상거래로 구입한 의류 반품 가능 여부 문의 2016.03.10 584
258 의생활 인터넷쇼핑몰에서 특가로 점퍼 구입했으나, 가격기재 오류라며 일방적으로 구매 취소 2016.03.10 907
257 의생활 (정보) 남색 가디건에서 이염된 셔츠 보상 문의 2016.02.24 695
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