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FOX FLOAT X2 리어 쇼크업소버 리콜 안내

한국소비자원은 FOX Factory社의 MTB용 리어 쇼크업소버의 외부슬리브가 파열되어 기타 부품이나 탑승자와 닿을 경우 이로 인한 소비자의 낙상 위험이 있어 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 CISS에 접수되어 국내유통 여부 조사를 실시했다.

한국소비자원은 공식수입사인 스포츠온피프티파이브㈜가 해당 제품을 수입·유통하는 것을 확인하고 해당 제품으로 인한 소비자 위해 예방을 위한 시정을 요구하였다.

해당 사업자는 업체 홈페이지 및 SNS에 리콜 사실을 게재하고(2016.11.4. 기준), 완성 자전거를 판매하는 제조사·수입유통사에 동 내용을 통보하는 등 2017.1월 현재 리콜 서비스를 진행 중임을 회신하였다.

< FOX FLOAT X2 리어 쇼크업소버 리콜 안내 >

FOX FLOAT X2
리어 쇼크업소버 제품 사진
  • 조치사유 : 리어 쇼크업소버의 외부슬리브 파열 시 탑승자의 낙상 위험
  • 대상제품 : FLOAT X2 Mountain bike rear shock absorber
    - 2016년도 전체 모델
    - 2017년도 YT, Giant, Pivot, Intense, Ibis, Scott, Trek, GT, Knolly, Norco, Rocky Mountain, Diamondback, Morpheus, Foes, Racing, Orbea, Canyon社 자전거 프레임에 탑재된 제품
  • 국내 조치내용 : 무상수리(부품 교체)
    - 대상 여부 확인 후 구매처에 해당 제품 접수 → 구매처에서 공식수입사 AS센터로 접수 후 리콜 작업 진행
    - 작업 완료 제품 구매처 송부 후 소비자에 전달
    ※ 폭스 리콜 전용 사이트 : http://ridefox.com/recall (리콜 대상 여부 확인)
  • 문의처 : 스포츠온피프티파이브㈜ ☎ 02-568-0755 및 해당 구매처

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-02-06]


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