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화재 위험 있는 LG전자 주식회사
이동식 에어컨 무상수리 및 판매중지

한국소비자원은 모터 불량으로 과열되어 화재로 이어질 위험이 있는 LG전자의 이동식 에어컨이 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 국내유통 여부를 조사하였다.

조사결과, 판매사인 LG전자는 해당 제품을 국내에서는 공식 판매하지 않고 있으며, 해외구매대행 등의 형태로 통신판매중개 사이트에 게시되어 있는 사실을 확인하였다.

이에 제품으로 인한 위해 사고 방지를 위하여 판매사에는 국내 유통된 제품에 대한 해외 리콜조치와 동일한 조치를, 통신판매중개사업자에는 게시된 제품에 대한 판매 중지 등 시정을 요구하였다.

판매사는 동일 제품을 구입하여 사용하고 있는 소비자에게는 무상 수리를 하기로 하였고, 통신판매중개 사이트 내의 상품 게시물을 삭제하여 판매를 중지(2017. 1. 3. 기준)하였다.

< LG전자 주식회사, 이동식 에어컨 무상수리 및 판매중지 안내 >

LG 포터블 에어컨 제품사진
포터블 에어컨
  • 조치사유 :모터 불량으로, 과열로 인한 화재 우려
  • 대상제품 : 포터블 에어컨
    - LP0711WNR(2010.07~2012.12.)
    - LP0813WNR(2013.01~2013.12.)
    - LP0814WNR(2014.01~2014.05.)
  • 조치내용
    - 판매중지 : 네이버쇼핑에 제품 게시한 쇼핑몰
    - 무상수리 : LG전자(주) 소비자상담실 ☎ 1544-7777

[한국소비자원 소비자위해감시시스템 2017-02-07]


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