• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, BCM 내부 P단 변속 레버 관련 회로의 과부하로 인해 해당 현상이 발생하는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고였으며, 이에 기아자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 >

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종올뉴쏘렌토(UM) 차량
조치대상2014.7.1. ~ 2018.10.26.까지 생산차량 315,795대
제조·판매사기아자동차(주)
제품사진   

2. 조치 사유
- P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
   


3. 조치 방법
- 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소
- 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
- 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사



[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2020-05-21 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
1538 검증되지 않은 코로나19 거짓광고로 인한 소비자 피해 주의해야 file 소비생활센터운영자 11 2020.03.09
1537 cikimall / 씨키몰 주의 소비생활센터운영자 46 2020.03.09
1536 피해다발업체 소비생활센터운영자 9 2020.03.09
1535 건조한 3월, 산불·화재·황사에 주의하세요! file 소비생활센터운영자 31 2020.03.05
1534 전자담배 배터리 안전 관련 주의사항 소비생활센터운영자 43 2020.02.27
1533 질병관리본부, 대한의학회와 함께 ‘미세먼지 건강수칙’을 알려드립니다 file 소비생활센터운영자 45 2020.02.27
1532 어린이 약 삼킴사고 예방해요! 소비생활센터운영자 44 2020.02.25
1531 캠핑장 안전사고의 30.8%가 화상·중독사고 file 소비생활센터운영자 53 2020.02.20
1530 코로나19 악용 보이스피싱 전화, 스미싱 문자 주의 당부 file 소비생활센터운영자 26 2020.02.18
1529 아기 침대 매트리스 안전 관련 주의사항 소비생활센터운영자 25 2020.02.17
1528 감전 위험 있는 케메이(Kemei) 전기면도기 판매차단 소비생활센터운영자 18 2020.02.17
1527 화재 위험 있는 스타 마스터(Star Master) USB 조명 판매차단 소비생활센터운영자 16 2020.02.17
1526 화재 진압 실패 가능성 있는 WilliamsRDM 렌지후드 소화기 판매차단 소비생활센터운영자 13 2020.02.17
1525 스테로이드 등을 함유하여 부작용 위험 있는 H20 Jours, Neoprosone, Nadinola 피부미백제품 판매차단 소비생활센터운영자 21 2020.02.17
1524 Sacla 소스에 알레르기 성분이 미표시되어 판매차단 소비생활센터운영자 10 2020.02.17
1523 알레르기 성분이 미표시된 Pot Noodle 컵라면 판매차단 소비생활센터운영자 9 2020.02.17
1522 고혈압 처방약 성분 함유되어 부작용 위험 있는 Insane Labz 운동보조제 판매차단 소비생활센터운영자 13 2020.02.17
1521 유해물질 함유된 Bloodline 문신잉크 판매차단 소비생활센터운영자 16 2020.02.17
1520 플라스틱 조각 혼입 가능성 있는 Nabisco 과자 판매차단 소비생활센터운영자 19 2020.02.17
1519 뚜껑의 잠금장치 하자로 인해 화상 위험 있는 SUPOR 보온병 판매차단 소비생활센터운영자 9 2020.02.17
Board Pagination Prev 1 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ... 85 Next
/ 85

로그인

로그인폼

로그인 유지