• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, BCM 내부 P단 변속 레버 관련 회로의 과부하로 인해 해당 현상이 발생하는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고였으며, 이에 기아자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 >

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종올뉴쏘렌토(UM) 차량
조치대상2014.7.1. ~ 2018.10.26.까지 생산차량 315,795대
제조·판매사기아자동차(주)
제품사진   

2. 조치 사유
- P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
   


3. 조치 방법
- 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소
- 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
- 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사



[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2020-05-21 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
4081 2015년 11월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 715 2016.03.30
4080 2014년도 소비자위해정보 주요통계분석 file 강원도소비생활센터 789 2016.03.30
4079 2015년 12월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 780 2016.03.30
4078 2015년 3/4분기 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 796 2016.03.30
4077 2015년 4/4분기 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 759 2016.03.30
4076 2016년 1월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 798 2016.03.30
4075 2016년 2월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 706 2016.03.30
4074 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.3.25~2016.3.31) file 강원도소비생활센터 672 2016.04.04
4073 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 779 2016.04.04
4072 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 692 2016.04.08
4071 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.4.1~2016.4.7) file 강원도소비생활센터 630 2016.04.11
4070 고혈압치료제 '올메사르탄' 함유제제 안전성 서한 배포 file 강원도소비생활센터 705 2016.04.14
4069 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 592 2016.04.14
4068 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 551 2016.04.15
4067 일본산 수입식품 방사능검사 결과(2016.4.8~2016.4.14) file 강원도소비생활센터 457 2016.04.15
4066 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 522 2016.04.21
4065 일본산 수입식품 방사능검사 결과 (2016.4.15∼2016.4.21.) file 강원도소비생활센터 394 2016.04.25
4064 패류독소 발생 및 검사현황 file 강원도소비생활센터 529 2016.04.26
4063 패류독소 발생 및 검사현황 강원도소비생활센터 464 2016.04.29
4062 2016년 3월 소비자 위해정보 동향 file 강원도소비생활센터 433 2016.04.29
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 211 Next
/ 211

로그인

로그인폼

로그인 유지