• 상담전화   (033)249-3034 평일 09시-18시, 12시-13시 점심시간(주말/휴일 휴무)
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

한국소비자원은 기아자동차(주)에서 제작·판매한 올뉴쏘렌토(UM) 일부 차량이 주차 상태에서 운행을 위해 변속기 조작을 하여도 기어 레버가 움직이지 않는다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사에 착수했다.

조사 결과, BCM 내부 P단 변속 레버 관련 회로의 과부하로 인해 해당 현상이 발생하는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고였으며, 이에 기아자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.
 

< 기아자동차(주) 올뉴쏘렌토(UM) 차량 변속레버 P단 해제 안되는 문제 관련 조치 안내 >

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보
차종올뉴쏘렌토(UM) 차량
조치대상2014.7.1. ~ 2018.10.26.까지 생산차량 315,795대
제조·판매사기아자동차(주)
제품사진   

2. 조치 사유
- P단에서 변속레버가 움직이지 않음(쉬프트락 릴리즈 버튼을 눌러야 정상 작동)
   


3. 조치 방법
- 변속레버 P단 해제 안되는 문제 발생 차량에 대해 전용키트 장착으로 증상 해소
- 대상 차량 소유자 대상 카카오 알림톡 발송

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
- 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사



[ 한국소비자원 소비자위해감시시스템 2020-05-21 ]


List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회 수 날짜
2941 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(25) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 32 2022.07.27
2940 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(24) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 30 2022.07.27
2939 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(23) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 28 2022.07.27
2938 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(22) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 31 2022.07.27
2937 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(21) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 29 2022.07.27
2936 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(20) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 43 2022.07.27
2935 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(19) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 28 2022.07.27
2934 본격적인 무더위 시작, 온열질환 주의 필요 소비생활센터운영자 28 2022.07.27
2933 렌터카 해지 위약금 및 사고 관련 피해 주의해야 file 소비생활센터운영자 28 2022.07.26
2932 여름철, ‘콘택트렌즈’ 안전하게 사용하세요! file 소비생활센터운영자 31 2022.07.26
2931 모아전자 주의 소비생활센터운영자 30 2022.07.26
2930 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(18) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 59 2022.07.22
2929 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(17) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 36 2022.07.22
2928 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(16) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 47 2022.07.22
2927 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(15) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 33 2022.07.22
2926 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(14) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 34 2022.07.22
2925 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(13) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 35 2022.07.22
2924 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(12) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 31 2022.07.22
2923 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(11) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 46 2022.07.22
2922 살모넬라균 오염 가능성 있는 JIF 땅콩버터(10) 판매차단 안내 file 소비생활센터운영자 45 2022.07.22
Board Pagination Prev 1 ... 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 ... 211 Next
/ 211

로그인

로그인폼

로그인 유지